網路研討會
客戶滿意度取決於您能以多快、多準確的方式解決關鍵網路問題。然而,在技術支援中心(TAC)和概念驗證(POC)實驗室中重現複雜的客戶環境,可能會在最需要速度時拖慢問題解決的速度。隨著監管壓力加劇以及漏洞壓縮了修補週期,網路設備製造商正面臨越來越大的壓力,必須更快解決問題。傳統的 TAC 和 POC 工作流程涉及手動拓樸設定、閒置/資源利用率不足以及分散的交接,這些都會拖慢團隊的作業速度。
加入 Keysight 與 Omdia 專家 Ruth Brown 的行列,一同探討實驗室自動化如何轉型 TAC 與 POC,協助您更快解決客戶問題,同時更妥善利用實驗室資源並降低資本與營運成本。主題將包括:
• 更快重現客戶特定的網路組態
• 自動化基礎設施設定與編排
• 快照與還原功能以提升資源利用率
• 簡化的 TAC 至開發人員再至 QA 的交接工作流程。
網路實驗室經理以及負責控制實驗室成本與資源配置的人員。
首席產品線經理
Clark Whitty 在測試與量測產業擁有超過 20 年的經驗,是一位資深專家,專門協助客戶在整個產品生命週期中最大化網路自動化與生產力。身為是德科技自動測試與保證事業群的首席產品線經理,Clark 運用其多年的一手經驗來設計、開發與部署網路自動化解決方案。Clark 同時也是服務供應商與設備製造商在多個領域(包含客戶 POC 測試、認證測試、實驗室設計、測試自動化和 DevOps)的專家。