Webinario
Accelerate TAC and POC Lab Workflows
Acerca de este acto
La satisfacción del cliente depende de la rapidez y precisión con las que se puedan resolver los problemas críticos de red. Sin embargo, reproducir entornos complejos de los clientes en los laboratorios del Centro de Asistencia Técnica (TAC) y de Prueba de Concepto (POC) puede ralentizar la resolución de problemas cuando la rapidez es lo más importante. A medida que se intensifica la presión normativa y las vulnerabilidades acortan los ciclos de parches, los fabricantes de equipos de red se enfrentan a una presión cada vez mayor para resolver los problemas con mayor rapidez. Los flujos de trabajo tradicionales del TAC y del POC, con una configuración manual de la topología, recursos inactivos o infrautilizados y traspasos fragmentados, pueden ralentizar el trabajo de los equipos.
Únete a Ruth Brown, experta de Keysight y Omdia, para descubrir cómo la automatización de los laboratorios está transformando los TAC y los POC, lo que te ayudará a resolver los problemas de los clientes más rápidamente, al tiempo que se aprovechan mejor los recursos del laboratorio y se reducen los costes de capital y operativos. Entre los temas que se tratarán se incluyen:
• Reproducción más rápida de las configuraciones de red específicas de cada cliente
• Configuración y orquestación automatizadas de la infraestructura
• Funciones de instantáneas y restauración para un mejor aprovechamiento de los recursos
• Flujos de trabajo optimizados para el traspaso de tareas entre el equipo técnico (TAC), los desarrolladores y el equipo de control de calidad (QA).
¿Quién debe asistir a este acto?
Los responsables de los laboratorios de redes y las personas encargadas de controlar los costes de los laboratorios y la asignación de recursos.
Altavoces
Clark Whitty
Responsable principal de la línea de productos
Con más de 20 años de experiencia en el sector de las pruebas y la medición, Clark Whitty es un veterano con amplia trayectoria a la hora de ayudar a maximizar la automatización de redes y la productividad a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Como director principal de la línea de productos dentro de la división de Pruebas y Garantía Automatizadas de Keysight Technologies, Clark diseña, desarrolla e implementa soluciones de automatización de redes que aprovechan sus años de experiencia de primera mano. Clark también es experto en proveedores de servicios y fabricantes de equipos en diversas áreas, entre las que se incluyen las pruebas de concepto (POC) para clientes, las pruebas de certificación, el diseño de laboratorios, la automatización de pruebas y DevOps.