Webinar
Accelerate TAC and POC Lab Workflows
Informazioni su questo evento
La soddisfazione dei clienti dipende dalla rapidità e dall’accuratezza con cui si riescono a risolvere i problemi critici di rete. Tuttavia, la riproduzione di ambienti client complessi nei laboratori del Centro di Assistenza Tecnica (TAC) e di Proof of Concept (POC) può rallentare la risoluzione proprio quando la rapidità è fondamentale. Con l’intensificarsi delle pressioni normative e le vulnerabilità che accorciano i cicli di patch, i produttori di apparecchiature di rete si trovano ad affrontare una pressione crescente per risolvere i problemi più rapidamente. I flussi di lavoro tradizionali dei TAC e dei POC, caratterizzati da configurazioni manuali della topologia, risorse inattive o sottoutilizzate e passaggi di consegne frammentati, possono rallentare il lavoro dei team.
Unisciti a Ruth Brown, esperta di Keysight e Omdia, per scoprire come l’automazione di laboratorio stia trasformando i TAC e i POC, aiutandoti a risolvere più rapidamente i problemi dei clienti, ottimizzando al contempo l’utilizzo delle risorse di laboratorio e riducendo i costi di capitale e operativi. Tra gli argomenti trattati:
• Riproduzione più rapida delle configurazioni di rete specifiche per ciascun cliente
• Configurazione e orchestrazione automatizzate dell'infrastruttura
• Funzionalità di snapshot e ripristino per un migliore utilizzo delle risorse
• Flussi di lavoro ottimizzati per il passaggio delle TAC dagli sviluppatori al reparto QA.
Chi dovrebbe partecipare a questo evento?
I responsabili dei laboratori di rete e i soggetti incaricati di controllare i costi dei laboratori e l'allocazione delle risorse.
Altoparlanti
Clark Whitty
Responsabile principale della linea di prodotti
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore dei test e delle misurazioni, Clark Whitty è un professionista di grande esperienza nell’aiutare a massimizzare l’automazione di rete e la produttività durante l’intero ciclo di vita del prodotto. In qualità di Principal Product Line Manager all’interno della divisione Automated Test and Assurance di Keysight Technologies, Clark progetta, sviluppa e implementa soluzioni di automazione di rete che sfruttano la sua pluriennale esperienza sul campo. Clark è inoltre un esperto nel settore dei fornitori di servizi e dei produttori di apparecchiature in vari ambiti, tra cui i test POC per i clienti, i test di certificazione, la progettazione di laboratori, l’automazione dei test e il DevOps.