웨비나
Accelerate TAC and POC Lab Workflows
이벤트 관련 정보
고객 만족도는 중대한 네트워크 문제를 얼마나 신속하고 정확하게 해결할 수 있는지에 달려 있습니다. 하지만 기술 지원 센터(TAC) 및 개념 검증(POC) 실험실에서 복잡한 고객 환경을 재현하는 과정은 속도가 가장 중요한 상황에서 문제 해결을 지연시킬 수 있습니다. 규제 압박이 심화되고 취약점으로 인해 패치 주기가 단축됨에 따라, 네트워크 장비 제조업체들은 문제를 더 빠르게 해결해야 한다는 압박을 점점 더 크게 받고 있습니다. 수동적인 토폴로지 설정, 유휴 또는 활용도가 낮은 리소스, 그리고 분산된 업무 인계가 특징인 기존의 TAC 및 POC 워크플로는 팀의 업무 속도를 저하시킬 수 있습니다.
키사이트와 Omdia의 전문가 루스 브라운과 함께 실험실 자동화가 TAC 및 POC를 어떻게 변화시키고 있는지 살펴보고, 이를 통해 고객 문제를 더 빠르게 해결하는 동시에 실험실 자원을 효율적으로 활용하며 자본 및 운영 비용을 절감하는 방법을 알아보세요. 주요 주제는 다음과 같습니다:
• 고객별 네트워크 구성을 더 빠르게 재현
• 인프라의 자동화된 설정 및 오케스트레이션
• 자원 활용도를 높이기 위한 스냅샷 및 복원 기능
• TAC에서 개발자를 거쳐 QA로 이어지는 인수인계 워크플로우를 간소화했습니다.
누가 이 이벤트에 참여해야 하나요?
네트워크 실험실 관리자 및 실험실 비용 관리와 자원 배분을 담당하는 관계자.
강연자
클라크 휘티
주요 제품 라인 매니저
테스트 및 계측 업계에서 20년 이상의 경력을 쌓아온 클라크 위티(Clark Whitty)는 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 네트워크 자동화와 생산성을 극대화하는 데 기여해 온 노련한 전문가입니다. 키사이트 테크놀로지스(Keysight Technologies)의 자동화 테스트 및 보증 사업부 수석 제품 라인 매니저로서, 클락은 수년간 직접 쌓아온 경험을 바탕으로 네트워크 자동화 솔루션을 설계, 개발 및 배포하고 있습니다. 또한 클락은 서비스 제공업체 및 장비 제조업체 분야에서 고객 POC 테스트, 인증 테스트, 실험실 설계, 테스트 자동화, 데브옵스(DevOps) 등 다양한 분야에서 전문성을 발휘하고 있습니다.