무엇을 찾고 있습니까?
KeysightCare 지원 플랜
가동 시간, 정밀도, 전문 지식. 안정적인 서비스.
혁신의 속도를 높일 수 있도록 선별된 지원 플랜
가동 시간을 극대화하고, 측정을 빠르게 최적화하고, 가장 빠른 시간 내에 필요한 답을 얻을 수 있습니다. KeysightCare의 엄선된 지원 플랜이 최우선 응답 및 보장된 처리 시간으로 필수 서비스를 제공하므로, 고객사 엔지니어링 팀이 빠르게 혁신을 일구어내고 유지할 수 있습니다.
안정적인 서비스
무제한 수리 서비스를 최우선으로 신속하게 제공받아 지연을 줄이고 장비의 가동 시간을 극대화할 수 있습니다.
최고의 가용 시간으로 제공되는 키사이트 인증 교정으로 측정 예측 가능성을 높일 수 있습니다.
전 세계에 포진해 있는 전문가들이 제공하는 가장 빠른 응답 시간으로 보다 빠르게 문제를 해결하고 테스트를 최적화할 수 있습니다.
숨겨진 비용이나 추가 비용 없이 최저 가격을 보장하는 다년 플랜으로 비용을 절감하고 예산 초과를 방지할 수 있습니다.
최고의 KeysightCare 체험
글로벌 서비스 센터와 AI 기반 도구를 통해 어워드 수상 경력에 빛나는 우수한 지원, 정밀 교정 및 전문가 수리 서비스로 팀의 혁신 여정을 가속화하십시오.
가장 필요할 때, 가장 필요한 것
신중하게 선별한 KeysightCare 플랜은 최고 정확도의 수리와 교정, 최신 소프트웨어 업그레이드, 전문 지식의 무제한 활용을 통해 필요할 때, 필요한 응답을 제공합니다.
장비에 대한 KeysightCare
프로젝트 지연과 생산 라인 중단을 비롯하여 리콜, 반품, 수율 저하 등 제품 품질 문제는 막대한 비용을 초래할 수 있습니다. 장비에 맞는 KeysightCare를 통해 수리 지연과 미교정 장비로 인한 혁신에 대한 투자를 보호할 수 있습니다.
- 최우선 처리 시간 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 무료 교정 및 종합적인 서비스 가시성으로 무제한 수리를 받을 수 있습니다.
- 원하는 키사이트 인증 교정과 함께 프리미엄 플랜을 선택할 수 있습니다.
- 도메인 전문가에게 무제한으로 최우선 서비스를 받을 수 있습니다.
- 키사이트의 온라인 지식 포털에서 최신 펌웨어 기능에 대한 업데이트와 알림을 받아보고 독점 부가가치 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
소프트웨어에 대한 KeysightCare
어플리케이션 소프트웨어와 펌웨어를 최신 상태로 유지해 빠르게 변화하는 첨단 어플리케이션에 보조를 맞출 수 있습니다.
- 최신 소프트웨어 및 펌웨어 기능과 개선 사항을 가장 빠르게 받아볼 수 있습니다.
- 도메인 전문가를 무제한으로 활용할 수 있습니다.
- 가장 빠른 응답 시간 옵션으로 일정에 맞게 전문 지식을 활용할 수 있습니다.
- 키사이트의 지식 포털에서 독점 부가가치 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
- 키사이트의 유연한 라이센싱 옵션에 따라 조건을 유연하게 선택할 수 있습니다.
솔루션에 대한 KeysightCare
솔루션에 대한 KeysightCare는 어플리케이션 중심 시스템 또는 솔루션을 구성하는 소프트웨어, 하드웨어 및 구성에 따라 달라질 수 있습니다. 고객은 솔루션으로 전담 온라인 지원, 현장 수리 및 교정, 맞춤형 교육, 전문적인 진단 및 검증이 필요할 수 있습니다.
키사이트 솔루션 전문가가 고객의 고유한 요구에 맞는 전문적인 맞춤형 플랜을 설계할 수 있도록 도와드립니다. 이 접근법으로 최우선 서비스와 전문 지식, 그리고 KeysightCare의 명성을 높인 프리미엄 경험을 고객에게 제공합니다.
고객 제품에 대해 잘 알고 있는
기술자와 전문가들로 구성된 키사이트의 글로벌 팀은 KeysightCare를 통해 고객에게 탁월한 지원 경험을 제공할 수 있도록 항상 혁신을 일구어내고 있습니다.
예측, 최우선
고객의 필요에 가장 잘 맞는 플랜을 선택하면 KeysightCare가 제공하는 최우선 콜백, 문제 해결, 수리 및 교정 서비스를 원하실 때 언제든 받으실 수 있습니다.
정밀도
고객은 장비 수리 및 교정 시 키사이트의 엄격한 측정 표준을 통해 공차와 정밀도를 신제품 수준으로 되돌릴 수 있습니다.
사전 예방적, 맞춤형
키사이트 전문가들은 솔루션을 제안하고 리소스를 제공하기 위한 노력을 기울입니다. 사전 예방적 이메일과 포털 계정을 통해 연중무휴 수리 및 교정 진행 상황을 종합적으로 파악할 수 있습니다.
고객에 대한 관심
키사이트는 빠르게 해결책을 제시하고 고객 니즈에 맞는 가장 적절한 정보를 제공할 수 있도록 인공 지능 기반 기능과 같은 최신 지원 도구와 프로세스에 지속적으로 투자하고 있습니다.
입증된 정밀도: 키사이트 인증 교정
항상 모든 사양을 테스트하십시오
수익을 높이고 리스크는 낮추기
교정 관리
다음 단계
찾고 계신 도구에서 KeysightCare를 이용할 수 있으신가요?
원하는 모델 번호에 대한 KeysightCare 가용성과 수준을 확인해 보십시오.
추가, 업그레이드, 연장 등에 관심이 있으신가요?
KeysightCare에 대해 잘 모르시나요? 키사이트로 연락하세요. 추가적인 교정 서비스나 더 빠른 응답 시간을 원하시나요? 키사이트로 연락하여 업그레이드 또는 연장에 대해 문의하십시오.
교정 옵션에 대해 알아보고 싶으신가요?
인증된 교정을 비롯해서 다양한 교정 옵션을 포함하고 있는 KeysightCare Enhanced로 안정적인 장비 운영이 가능합니다.
혁신의 속도에 발맞춘 지원
연중무휴 AI 기반 답변 제공, 전문가 지원, 그리고 원활한 실험실 관리 등을 어떻게 키사이트 지원 포털에서 모두 처리할 수 있는지 확인해 보십시오.
KeysightCare 고객이십니까?
지금 키사이트 지원에 로그인해서 혜택을 극대화하십시오. 사용 중인 장비 구성 확인, 기술 전문가 문의, 기술적 질문과 답변 확인 등 키사이트 지원에서 원스톱으로 원하시는 서비스를 받아 보십시오.
고객의 목소리
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“Hillstone Networks Inc.의 첨단 방화벽 어플리케이션과 키사이트의 오실로스코프 및 KeysightCare의 결합으로 제품 성능을 극대화하는 동시에 엄격한 테스트와 검증을 통해 안정성과 신뢰성을 보장할 수 있습니다. 우리의 목표는 고객들에게 탁월한 네트워크 보안 솔루션을 제공하는 것이며, 키사이트는 첨단 솔루션과 서비스로 당사의 성공에 상당한 기여를 하고 있습니다.“
JIA YU, 에지 솔루션 및 서비스 사업부 부사장, HILLSTONE NETWORKS INC.
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“소프트웨어 중심 설계, 에뮬레이션 및 테스트 솔루션 부문의 혁신 기업인 키사이트테크놀로지스의 솔루션과 서비스를 포함한 다양한 디지털 도구와 모델링, 시뮬레이션을 활용해서, 프로토타입으로 진행하기 전에 다양한 구성과 조건에서 가상의 차량 안테나 설계 환경을 개발하고 있습니다. PathWave SystemVue를 시뮬레이션 프로젝트에 투입하여 혁신을 가속화할 수 있었던 주된 이유는 KeysightCare 기술 지원과 교육이었습니다."
SCOTT WHICKER, SVP 겸 사장, MOLEX TRANSPORTATION INNOVATIVE SOLUTIONS
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“우리 고객들은 키사이트 제품을 구매하면 뛰어난 지원과 기술 전문 지식을 활용할 수 있게 된다는 점을 잘 알고 있습니다. 키사이트 제품으로 지속적인 가치를 확보할 수 있습니다.”
SCOTT CAVE, 테스트 및 측정 판매 부문 부사장, TESTEQUITY
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"KeysightCare 기술 지원 엔지니어의 접근성과 반응 시간, 노력, 그리고 문제 해결에 도움이 된 솔루션에 감사하고 있습니다. 모든 것이 완벽했습니다!"
PETER GLATZEL, DIPL. -ING., ELMOS SEMICONDUCTOR SE
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“뛰어난 지원이 정말 만족스러웠습니다. 키사이트는 차원이 다르다고 생각합니다.”
익명
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“키사이트 직원이 빠른 응답 시간과 처리 시간으로 뛰어난 서비스를 제공해 주었습니다.”
익명
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