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Keysight 5000/6000 系列示波器軟體下載疑難排解
若示波器無法開機 (載入 sys6000.jzp 檔案時,若失去線路電源,有可能會發生此狀況)
打開電源開關時若示波器無法開機,請關閉示波器電源。將二進位檔案 sys6000.bin (利用下列的連結),複製到 USB 大容量儲存裝置 (例如隨身碟) 的根目錄下。將 USB 大容量儲存裝置,插入示波器前面板的 USB 連接埠,並啟動示波器電源,示波器會從 USB 裝置讀取應用程式檔案,此步驟需要花幾分鐘的時間。示波器開機後,請根據前頁的操作說明,下載並安裝 sys6000.jzp 軟體檔案。Keysight 5000/6000 系列示波器系統回復軟體 (sys6000.bin) 5000/6000 Series Oscilloscope System Recovery Software (sys6000.bin)
若在載入 gsp6000.jzp 檔案時,失去了線路電源
若在載入 gsp6000.jzp 檔案時,失去了線路電源,只要試著再載入一次檔案即可。若新檔案無法正確載入,系統將會自動使用舊檔案。
若示波器無法載入檔案
若示波器無法載入檔案,請檢查下列事項:
USB 大容量儲存裝置上的檔案,是否具有正確的副檔名?示波器是設計用來載入具有 .jzp 副檔名的檔案。
比較 USB 大容量儲存裝置中的檔案,與網頁上檔案的大小。USB 大容量儲存裝置上的應用程式檔案大小是否正確?若不正確,在下載時可能會出現錯誤訊息,提醒您重新下載檔案。
若示波器無法辨識 USB 大容量儲存裝置,請試著將檔案載入另一個 USB 大容量儲存裝置。下列是一些經過 Keysight 6000 系列示波器測試的 USB 大容量儲存裝置:Lexar JumpDrive 64 MB、Lexar JumpDrive 2.0 Pro 256 MB、PNY Technologies 256 MB Attache USB 2.0,以及 Trekstor USB 隨身碟。
若這些建議無法幫助您解決問題,請聯絡是德業務代表,請他們提供協助。