5000/6000シリーズ・オシロスコープが起動しない場合

sys6000.jzpファイルのロード中に電源に障害が発生した場合、オシロスコープが起動しないことがあります。このような場合、以下の手順をお試しください。

  1. オシロスコープの電源スイッチをオフにします。
  2. 次のファイルをUSBディスクのルート・ディレクトリにコピーします： sys6000.bin
  3. 次のファイルをUSBディスクのルート・ディレクトリにコピーします： sys6000.jzp
  4. オシロスコープの電源スイッチをオンにし、約4秒間待ってからスイッチをオフにします。（こうすることにより、オシロスコープは、次に電源をオンにしたときに、USBポート上のオペレーティング・システム・ファイルを検索します）。
  5. USBディスクをオシロスコープのUSBポートに挿入します。
  6. オシロスコープのスイッチをオンにします。
  7. オシロスコープが適切なファイルをロードします。これには数分かかります。
  8. オシロスコープが起動したら、ソフトウェアのバージョンを確認してください（Utility -> Service -> About Oscilloscopeを押します）。
  9. 最新バージョンがロードされていない場合は、以下から入手できます： 5000/6000シリーズ・オシロスコープ・システム・ソフトウェア
  10. USBディスクによるソフトウェアのロード方法の詳細については、ここを参照してください： USBデバイスを使用したソフトウェアのインストール

7000シリーズ・オシロスコープが起動しない場合

sys7000A.jzpファイルのロード中に電源に障害が発生した場合、オシロスコープが起動しないことがあります。このような場合、以下の手順をお試しください。

  1. オシロスコープの電源スイッチをオフにします。
  2. 次のファイルをUSBディスクのルート・ディレクトリにコピーします： 7000シリーズ・オシロスコープ・システム・ソフトウェア
  3. オシロスコープの電源スイッチをオンにし、約4秒間待ってからスイッチをオフにします。（こうすることにより、オシロスコープは、次に電源をオンにしたときに、USBポート上のオペレーティング・システム・ファイルを検索します）。
  4. USBディスクをオシロスコープのUSBポートに挿入します。
  5. オシロスコープのスイッチをオンにします。
  6. オシロスコープがファイルをロードします。これには数分かかります。
  7. オシロスコープが起動したら、ソフトウェアのバージョンを確認してください（Utility -> Service -> About Oscilloscopeを押します）。ステップ2のリンクにリストされているバージョン番号でなければなりません。そうでない場合は、以下のページの手順に従ってください： USBデバイスを使用したソフトウェアのインストール

gsp6000.jzpファイルまたはgsp7000A.jzpファイルのロード中に電源に障害が発生した場合

gsp6000.jzpファイル（6000シリーズ・オシロスコープ）またはgsp7000A.jzpファイル（7000シリーズ・オシロスコープ）のロード中に電源に障害が発生した場合は、ファイルを再度ロードしてみてください。新しいファイルが正常にロードされない場合は、古いファイルが自動的に使用されます。

オシロスコープがファイルをロードしない場合

オシロスコープがファイルをロードしない場合は、以下を確認してください。

USBディスクのファイルの拡張子は正しいですか?オシロスコープは、拡張子が .jzp のファイルをロードするように設計されています。

USBディスクのファイルのサイズと、Webページ上のファイルのサイズを比較します。USBドライブ上のアプリケーション・ファイルのサイズは正しいですか?正しくない場合は、ダウンロード中にエラーが発生した可能性があります。ファイルを再度ダウンロードしてください。

オシロスコープがUSBディスクを認識しない場合は、別のUSBディスクにファイルをロードしてみてください。6000シリーズ・オシロスコープでテスト済みのUSBドライブの一部を以下に示します： Lexar JumpDrive 64 MB、Lexar JumpDrive 2.0 Pro 256 MB、PNY Technologies 256 MB Attache USB 2.0、Trekstor USB Stick。

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、計測お客様窓口までお問い合わせください。