IO Libraries、VEE 及工具套件的軟體支援聲明

「是德軟體支援聲明」的目標就是希望能夠讓您輕鬆簡單的獲得是德 IO Library Suite、VEE Pro 圖形開發環境，以及測試與量測工具套件的高品質服務和支援。

是德將提供目前及先前的主要和次要軟體版本的軟體支援，所支援的版本詳列於下。

支援版本包含：

  • 回覆客戶的問題 (透過電子郵件或電話)
  • 調查並重現通報的問題
  • 透過是德網站提供 FAQ 與其他支援資訊，並且提供修補程式 (在是德可行範圍內) 給所支援的版本

不需註冊即可獲得此項支援。您所需的就是擁有目前或先前的主要或次要產品版本的有效授權。以往主要或次要版本之外的產品，是德會以論件的方式選擇性地提供支援服務。

目前這些是德軟體產品的支援版本為：

     
IO Libraries Suite 目前版本 IO Libraries Suite 14.1
IO Libraries Suite 14.0
  先前版本 IO Libraries M.01.01.04
IO Libraries M.01.00.02
VEE Pro 目前版本 VEE Pro 7.51
VEE Pro 7.5
VEE Pro 7.03
VEE Pro 7.01
VEE Pro 7.0
  先前版本 VEE Pro 6.2
VEE Pro 6.1
VEE Pro 6.0
測試與量測工具套件 目前版本 Toolkit 2.0
  先前版本 Toolkit 1.2
Toolkit 1.1
Toolkit 1.0

利用下列網址之一即可獲得支援聯絡資訊：

是德並不提供軟體支援合約給這些延長支援期限的產品。本文件中的政策如有修改，恕不另行通知。