如何驗證網路服務品質

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透過整合監控來驗證語音和視訊服務品質

驗證網路服務品質（QoS）時，您需使用整合監控與流量模擬解決方案，在資料中心、雲端服務、辦公室和遠端使用者之間，執行端點對端點、端點對真實服務的測試。 網路維運團隊還必須確認網路通訊路徑具有合適的頻寬，以及低抖動/封包丟失率。 對於要求高時效性的視訊和 IP 語音（VoIP）服務，例如 Zoom 和 Microsoft Teams/Office 365，這點尤其重要，因為這些服務通常使用無狀態的使用者封包協定（UDP）通訊。

量測 VoIP 和視訊 QoS 時，您需透過硬體和軟體端點，來模擬網路中的 VoIP 和視訊應用流量。 藉由執行端點對真實服務測試，您可量測 VoIP/視訊用戶端，與雲端或資料中心管理平台之間的回應時間。 此外，端點對端點測試也是必要的，以便監控在家工作者或辦公室使用者之間的語音和視訊效能。 藉由追蹤平均意見分數、丟失、延遲、抖動和可用頻寬等關鍵效能指標（KPI），您可更輕鬆地找出導致效能下滑的問題，進一步輕鬆排除故障。

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網路 QoS 驗證解決方案

您需善用整合監控與流量模擬軟體，來驗證 VoIP 和視訊應用的網路服務品質。 Keysight Hawkeye 軟體和網路端點可模擬並監控 Microsoft Teams、Office 365 和 Zoom 等雲端應用的即時 QoS。 藉由執行完整的端對端效能測試，您可擷取各種與效能相關的 KPI，再透過節點對節點流量分析，更快完成故障排除。
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