네트워크 서비스 품질 검증 방법

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합성 모니터링을 통한 음성 및 비디오 서비스 품질 검증

네트워크 서비스 품질(QoS)을 검증하려면 데이터 센터, 클라우드 서비스, 사무실 및 원격 사용자 간에 엔드포인트-투-엔드포인트 및 엔드포인트-투-실제 서비스 테스트를 수행할 수 있는 합성 모니터링 및 트래픽 에뮬레이션 솔루션이 필요합니다. 네트워크 운영 팀은 네트워크 통신 경로가 적절한 대역폭과 낮은 지터/패킷 손실률을 가지고 있는지 확인해야 합니다. 이는 특히 Zoom 및 Microsoft Teams/Office 365와 같이 종종 비연결형 사용자 데이터그램 프로토콜(UDP) 통신을 사용하는 시간 민감형 비디오 및 VoIP(Voice over IP) 서비스에 해당됩니다.

VoIP 및 비디오 QoS를 측정하려면 하드웨어 및 소프트웨어 기반 엔드포인트를 통해 네트워크 전반에 걸쳐 VoIP 및 비디오 애플리케이션 트래픽을 에뮬레이션해야 합니다. 엔드포인트-투-실제 서비스 테스트는 VoIP/비디오 클라이언트와 클라우드 또는 데이터 센터 기반 관리 플랫폼 간의 응답 시간을 측정합니다. 그러나 가정이나 사무실의 사용자 간 음성 및 비디오 성능을 모니터링하기 위해서는 엔드포인트-투-엔드포인트 테스트도 필요합니다. 평균 체감 품질 점수(MOS), 손실, 지연, 지터 및 가용 대역폭과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하면 성능 저하를 정확히 파악하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

네트워크 QoS 검증 솔루션

VoIP 및 비디오 애플리케이션을 위한 네트워크 서비스 품질을 검증하려면 합성 모니터링 및 트래픽 에뮬레이션 소프트웨어가 필요합니다. 키사이트 Hawkeye 및 네트워크 엔드포인트는 Microsoft Teams, Office 365 및 Zoom과 같은 클라우드 기반 애플리케이션 전반에서 실시간 QoS를 에뮬레이션하고 모니터링합니다. 종단 간 합성 성능 테스트 라이브러리를 통해 다양한 성능 관련 KPI를 캡처하고 노드 간 트래픽 분석을 통해 문제 해결을 개선하십시오.
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