Como acelerar a implantação de redes por meio de testes de ativação

Plataforma de Garantia de Serviço da VisionWorks
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Automatizar os testes de ativação de serviços

Os provedores de serviços que ativam estações rádio-base, backhaul, fronthaul e fibra para empresas devem verificar se cada circuito está corretamente instalado, em bom estado de funcionamento e operando na velocidade da linha antes de aceitar o serviço. Os técnicos de campo costumam realizar várias ativações por dia em diferentes locais; portanto, os testes devem ser rápidos, consistentes e registrados como uma referência confiável para a qualidade da instalação e a conformidade. Após a ativação, as equipes de operações precisam de visibilidade contínua do desempenho em todas as torres de celular, unidades de banda base (BBUs) e infraestrutura atrás do dispositivo de demarcação de serviço, em todas as classes de serviço.

Os testes de ativação manual exigem equipamentos de campo especializados e um tempo significativo dos técnicos para executar os testes, aguardar os resultados, além de fazer o upload e analisar os dados. Sob pressão de tempo, erros de configuração levam a falhas na certificação e a problemas de serviço que exigem novas visitas, custando milhões em deslocamentos não planejados de equipes técnicas. A solução de problemas também é manual: quando um cliente corporativo relata uma violação do acordo de nível de serviço (SLA) ou uma interrupção no serviço, um técnico é enviado para testar o circuito antes mesmo de o problema ser confirmado. As equipes precisam de testes de ativação automatizados que sejam executados em segundo plano enquanto o trabalho no local continua, que se integrem aos sistemas existentes, armazenem os resultados no inventário e validem remotamente os problemas relatados antes que qualquer técnico seja enviado ao local.

Solução para testes de ativação na implantação de redes

A Plataforma de Garantia de Serviço Keysight VisionWorks e seus agentes de teste automatizam a ativação e a garantia de serviço em backhaul, fronthaul e fibra corporativa. Um técnico de campo pode iniciar testes de ativação na velocidade da linha por meio de uma mensagem de texto, e o VisionWorks os executa em segundo plano enquanto outros trabalhos no local continuam. Cada teste gera uma “certidão de nascimento” da rede, confirmando que todos os parâmetros foram atendidos, que é armazenada no banco de dados de inventário como um registro permanente. O VisionWorks se integra aos sistemas de teste existentes, permitindo que os técnicos visualizem os resultados sem a necessidade de novas interfaces. Após a ativação, testes contínuos de ping, do Protocolo de Medição Ativa Bidirecional (TWAMP) e de mensagens monitoram a integridade da torre e da BBU em todas as classes de serviço. Quando chegam tickets, o VisionWorks valida automaticamente se um circuito está inoperante antes do despacho. Uma operadora de Nível 1 reduziu o tempo de testes de ativação em mais de 70%, executou os testes de sete a dez vezes mais rápido e validou ou diagnosticou 80% dos tickets automaticamente.

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