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네트워크 신뢰성 워크플로 자동화

통신 사업자는 인력 감축 이후 종종 더 축소된 엔지니어링 및 지원 팀으로 5G, 네트워크 슬라이싱, 그리고 새로운 가상, 물리적, 클라우드 요소를 도입하는 동시에 4G 성능을 유지해야 합니다. 목표는 양쪽 세대 모두에서 서비스 성능에 대한 지속적인 가시성을 확보하여 구독자에게 영향을 미치기 전에 문제를 식별하고 격리하는 한편, 엔지니어는 5G 구축, 활성화 및 새로운 테스트 개발에 집중할 수 있도록 하는 것입니다.

반응형 운영으로 인해 이를 수행하기가 어렵습니다. 문제는 종종 소셜 미디어, 서비스 모니터링 사이트, 고객 불만 사항, 또는 원인을 격리할 수 없는 반응형 모니터링 도구를 통해 발견됩니다. 수동 문제 해결에는 엔지니어가 테스트를 실행하고, 여러 도구의 데이터를 선별하고, 결과를 상관 분석하고, 문제를 찾아내고, 근본 원인을 파악해야 하므로 새로운 기술에 필요한 인력이 소모됩니다. 또한 이직으로 인해 가시성 공백과 전문성 상실이 발생합니다. 팀에는 에뮬레이트된 사용자 트래픽, 상관 분석된 분석 기능, 그리고 4G와 5G에서 동일하게 작동하는 실행 가능한 경고가 포함된 자동화된 상시 테스트가 필요하므로 반복적인 문제가 자동으로 감지되고 엔지니어가 별도의 프로세스 없이 기술 간에 이동할 수 있습니다.

자동화된 네트워크 안정성 솔루션

키사이트 VisionWorks 서비스 어श्य어런스 플랫폼은 연중무휴로 에뮬레이트된 사용자 트래픽을 생성하는 VisionWorks 컨트롤러와 분산형 가상 테스트 에이전트(VTA)를 사용하여 서비스 어श्य어런스를 자동화합니다. VisionWorks는 테스트 결과를 상관 분석하고 분석하며, 반복되는 조건에 고급 시그니처를 적용하고, 실행 가능한 경고를 발행하여 테스트, 이벤트 상관 분석 및 근본 원인 분석에서 수동 단계를 제거합니다. 5G 활성화, 네트워크 슬라이싱 및 문제 해결을 위해 구축된 테스트 케이스를 4G 성능 관리에 재적용할 수 있으므로 팀은 하나의 프로세스로 양쪽 세대에 걸쳐 작업할 수 있습니다. 키사이트 전문가가 테스트 및 시그니처 설계를 지원합니다. 티어 1 사업자의 경우, 구축 규모가 145개에서 하루에 약 25만 건의 테스트를 실행하는 1,100개 이상의 VTA로 성장했으며, 그중 절반 이상이 4G를 지원했습니다. 각 VTA는 20개 이상의 수동 리소스에 해당하는 테스트 워크로드를 수행했으며, 주요 장애 발생 거의 8시간 전에 문제가 감지되었습니다.
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