Arnoud Allouche

Arnoud Allouche

シニアバイスプレジデント

グローバルサービス

アルノー・アルーシュは、キーサイト・テクノロジーのグローバルサービス担当シニアバイスプレジデントであり、同社のグローバルサービス組織を統括しています。彼は、キーサイトのサービス戦略を推進し、収益性の高い成長を促進し、キーサイトが世界中の顧客に提供する価値、信頼性、ライフサイクルサポートを強化する責任を負っています。

アルノーは、テクノロジー主導型産業において、グローバルサービス、カスタマーサポート、ビジネス変革にわたる25年以上のリーダーシップ経験を有しています。彼は、ミッションクリティカルな環境における経常収益の成長、デジタルサービス革新、運用パフォーマンス、顧客満足度に焦点を当てた大規模なサービス組織を率いてきました。

キーサイト入社前は、アルノーはサーモフィッシャーサイエンティフィックでグローバルサービス担当バイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーを務め、世界規模のサービス組織を統括していました。その職務では、サービス戦略、サービス販売と提供、更新、顧客体験、デジタルサービス革新を担当しました。それ以前は、日立ヴァンタラ、日立データシステムズ、EMC、ヒューレット・パッカードで上級管理職を歴任し、グローバルおよび地域市場におけるサービス戦略、運用、販売、カスタマーサポート、変革イニシアチブを担当しました。

彼のキャリアを通じて、アルノーは製品、エンジニアリング、財務、営業部門と密接に連携し、サービス性、運用準備態勢、長期的な顧客価値の強化に貢献してきました。

アルノーは、パリのドーフィン大学で経営管理と財務の修士号を取得しています。