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Arnoud Allouche
선임 부사장
글로벌 서비스
Arnaud Allouche는 키사이트테크놀로지스의 글로벌 서비스 부문 수석 부사장으로, 회사의 글로벌 서비스 조직을 이끌고 있습니다. 그는 키사이트의 서비스 전략을 발전시키고 수익성 있는 성장을 주도하며 키사이트가 전 세계 고객에게 제공하는 가치, 신뢰성 및 라이프사이클 지원을 강화하는 역할을 담당하고 있습니다.
Arnaud는 기술 중심 산업에서 글로벌 서비스, 고객 지원 및 비즈니스 혁신 분야에서 25년 이상의 리더십 경험을 보유하고 있습니다. 그는 미션 크리티컬 환경에서 반복 매출 성장, 디지털 서비스 혁신, 운영 성과 및 고객 만족에 중점을 둔 대규모 서비스 조직을 이끌었습니다.
키사이트에 합류하기 전, Arnaud는 Thermo Fisher Scientific에서 글로벌 서비스 부사장 겸 총괄 관리자로 근무하며 전 세계 서비스 조직을 이끌었습니다. 이 역할에서 그는 서비스 전략, 서비스 판매 및 제공, 갱신, 고객 경험 및 디지털 서비스 혁신을 담당했습니다. 이전에는 Hitachi Vantara, Hitachi Data Systems, EMC 및 Hewlett Packard에서 글로벌 및 지역 시장 전반에 걸쳐 서비스 전략, 운영, 판매, 고객 지원 및 혁신 이니셔티브를 담당하는 고위 리더십 직책을 역임했습니다.
Arnaud는 경력 전반에 걸쳐 제품, 엔지니어링, 재무 및 영업 조직과 긴밀히 협력하여 서비스 가능성, 운영 준비 태세 및 장기적인 고객 가치를 강화했습니다.
Arnaud는 파리 도핀 대학교(Université Dauphine)에서 경영학 및 재무학 석사 학위를 취득했습니다.