Arnaud Allouche es vicepresidente sénior de Servicios Globales en Keysight Technologies, donde dirige la organización de servicios globales de la empresa. Es responsable de impulsar la estrategia de servicios de Keysight, promover un crecimiento rentable y reforzar el valor, la fiabilidad y el soporte durante todo el ciclo de vida que Keysight ofrece a sus clientes en todo el mundo.

Arnaud cuenta con más de 25 años de experiencia en puestos de liderazgo en los ámbitos de los servicios globales, la atención al cliente y la transformación empresarial en sectores impulsados por la tecnología. Ha dirigido organizaciones de servicios a gran escala centradas en el crecimiento de los ingresos recurrentes, la innovación en servicios digitales, el rendimiento operativo y la satisfacción del cliente en entornos de misión crítica.

Antes de incorporarse a Keysight, Arnaud ocupó el cargo de vicepresidente de servicios globales y director general en Thermo Fisher Scientific, donde dirigió una organización de servicios a nivel mundial. En ese cargo, era responsable de la estrategia de servicios, las ventas y la prestación de servicios, las renovaciones, la experiencia del cliente y la innovación en servicios digitales. Anteriormente, ocupó puestos de alta dirección en Hitachi Vantara, Hitachi Data Systems, EMC y Hewlett Packard, donde se encargaba de la estrategia de servicios, las operaciones, las ventas, la atención al cliente y las iniciativas de transformación en los mercados globales y regionales.

A lo largo de su carrera, Arnaud ha colaborado estrechamente con los departamentos de producto, ingeniería, finanzas y ventas para mejorar la facilidad de mantenimiento, la disponibilidad operativa y el valor a largo plazo para el cliente.

Arnaud tiene un máster en Gestión Empresarial y Finanzas por la Universidad Dauphine de París.