Está precisando de suporte técnico, calibração, reparo ou documentação?

A Keysight restaura seu instrumento e ele fica como se fosse novo, sempre.

Restaure a funcionalidade e as especificações originais dos equipamentos. Nossos técnicos qualificados têm acesso a procedimentos de diagnóstico de fábrica, softwares de verificação, acessórios de teste, atualizações de firmware e notas sobre serviço. A Keysight vai além dos serviços de reparo para garantir que você aproveite ao máximo sua receita para testes, com alternativas de baixo custo.

imagem de gerenciamento da conformidade para a área de teste

Por que correr o risco?

Em geral, prestadores de serviços terceirizados não têm a propriedade intelectual para ajustar os equipamentos da Keysight e precisam enviar os instrumentos para a Keysight para que passem por reparos. Isso aumenta o custo e atrasos. Nossos técnicos têm acesso a especialistas da fábrica, softwares de verificação, atualizações de firmware e muito mais. A Keysight usa o diagnóstico de falhas automatizado para ajustar o seu instrumento, para garantir que tenha um desempenho de acordo com as especificações.

Seis dicas para evitar danos ao equipamento

Manter sistemas antigos em operação

Você usa sistemas de teste com instrumentos que não são mais fabricados? Você não é o único. Muitas empresas do setor de defesa aeroespacial e fabricação de alto volume usam sistemas de teste com instrumentos antigos. Precisão, repetibilidade e confiabilidade continuam sendo elementos críticos para os dispositivos de teste. A Keysight oferece suporte para um amplo grupo de instrumentos antigos com serviços personalizados de reparo e calibração que vão além dos contratos padrão. Crie um plano personalizado com a Keysight até estar pronto para a transição para uma tecnologia mais nova.

  • Mantenha instrumentos antigos em operação de forma rentável com especificações garantidas
  • Garanta peças de qualidade e técnicos qualificados que têm profunda experiência com os produtos
  • Mantenha a continuidade dos negócios até que o seu plano de negócios exija uma tecnologia mais nova
Keysight Repair Services
imagem de gerenciamento da conformidade para a área de teste

Atualização tecnológica

Acompanhe a tecnologia emergente e maximize o valor dos ativos de teste. Trabalhe com especialistas da Keysight para analisar nossas opções. Atualize a um custo acessível ou migre para novos recursos, amplie a vida útil de equipamentos de teste legados e faça a transição para a tecnologia de teste mais recente sem interrupção. Você pode trocar equipamentos subutilizados por crédito. Um fabricante de radiofrequência (RF) descobriu um analisador de rede subutilizado e usou o crédito de US$ 230.000 com outras soluções da Keysight.

Empréstimos exclusivos

Esteja preparado. Melhore o tempo de funcionamento.

Enquanto o seu equipamento estiver em reparo ou manutenção, troque-o por um equipamento emprestado e mantenha os sistemas de teste funcionando sem que haja interrupção. Quando o seu equipamento de teste está em manutenção regular ou apresenta falha, nosso serviço de empréstimo permite trocar um ativo e fazer com que o seu sistema de teste volte rapidamente à operação.

  • Evite despesas operacionais e de capital em vez de alugar ou gerenciar equipamentos de backup
  • Crie um plano sob medida para ajustar o seu laboratório ou ambiente de fabricação
  • Elimine a preocupação com a manutenção, deixando com a Keysight os trabalhos de calibração, reparo, atualizações de firmware e armazenamento
loaner service by Keysight repair services

KeysightCare

Suporte. Elevado. (Verificar disponibilidade no Brasil)

Melhore o tempo de entrada no mercado e reduza custos e tempo de inatividade não planejado e atrasos no projeto. O KeysightCare oferece um atendimento completo ao cliente, muito além da garantia básica para hardware e software e suporte técnico.

O KeysightCare inclui

  • Tempos de resposta mais rápidos e previsíveis
  • Resolução mais rápida dos problemas
  • Acesso mais rápido a especialistas e conhecimento especializado
  • Atualizações proativas
8 Proven Ways to Increase Test Asset ROI cover

Obtenha mais dos seus ativos de teste

Mude seu ponto de vista, melhore seus processos e transforme os insights de ativos de teste em um retorno maior sobre o investimento.

Dicas para evitar reparos

Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida?