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製品のサイバーセキュリティ問題を報告する
キーサイト製品またはソリューションのサイバーセキュリティ問題の報告
キーサイト製品またはソリューションがサイバーセキュリティ問題の影響を受けていることを発見した場合は、問題の以下の詳細を記載したメールをproductsecurity@keysight.comまでお送りいただき、直ちに当社にご連絡ください。
問題の説明：
可能であれば、製品に影響を与えたインシデントの詳細な説明、または脆弱性を確認するために必要な手順をご提供ください。また、影響を受けた他のデバイスのリスト、スクリーンショット、画面キャプチャも参考になります。
モデル番号：
製品番号が不明な場合は、「製品説明」に情報を入力してください
製品説明：
追加の製品詳細（該当する場合）
シリアル番号：
影響を受けた製品のシリアル番号（判明している場合）
ソフトウェアリビジョン：
製品ソフトウェアのバージョン、およびOS名とバージョン（該当する場合）
お客様の連絡先情報：
お名前、会社名、および希望する連絡先詳細をご記入ください
問題が確認された日時：
判明している場合
製品が正常に動作しなくなった場合は、適切な修理プロセスを開始するためにキーサイト テクニカルサポートにご連絡いただくことをお勧めします。
キーサイト製品またはソリューションにセキュリティ脆弱性を発見された場合は、キーサイトが協調的な脆弱性開示プロセスに従えるよう、非公開で当社に報告していただくことを推奨します。これにより、セキュリティ問題を徹底的に調査し、修正し、適切な時期に公開するのに必要な時間を確保できます。潜在的なセキュリティ問題について当社に通知された場合、当社は報告の受領を確認し、必要な対応措置についてお客様と調整いたします。
セキュリティ関連以外のサポート問題については、キーサイト テクニカルサポートまでお問い合わせください。
詳細については、キーサイトまでお問い合わせください。
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