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Signaler un problème de cybersécurité d'un produit
Signaler un problème de cybersécurité concernant un produit ou une solution Keysight
Veuillez nous contacter immédiatement si vous constatez qu'un produit ou une solution Keysight est affecté par un problème de cybersécurité en envoyant un courriel avec les détails suivants du problème à productsecurity@keysight.com.
Description du problème :
Si possible, veuillez fournir une description détaillée de l'incident ayant affecté le produit, ou les étapes nécessaires pour constater la vulnérabilité. De plus, une liste des autres appareils concernés, ainsi que des captures d'écran, nous seront très utiles.
Référence :
Si vous ne connaissez pas la référence du produit, veuillez indiquer les informations dans le champ « Description du produit »
Description du produit :
Informations supplémentaires sur le produit – le cas échéant
Numéro(s) de série :
Numéro(s) de série des produits concernés – s'ils sont connus
Version du logiciel :
Version du logiciel du produit, nom et version du système d'exploitation – le cas échéant
Vos coordonnées :
Veuillez indiquer votre nom, le nom de votre entreprise et vos coordonnées préférées
Date et heure de constatation du problème :
Si connu
Si votre produit ne fonctionne plus correctement, nous vous encourageons également à contacter le support technique de Keysight afin d'entamer un processus de réparation approprié.
Si vous avez découvert une faille de sécurité dans un produit ou une solution Keysight, nous vous encourageons à nous la signaler en privé afin que Keysight puisse suivre un processus coordonné de divulgation des failles. Cela nous donne le temps nécessaire pour enquêter de manière approfondie sur les problèmes de sécurité, y remédier et les divulguer publiquement le cas échéant. Lorsque vous nous informez d'un problème de sécurité potentiel, nous accusons réception du rapport et coordonnons avec vous toute action de réponse requise.
Si vous avez un problème d'assistance non lié à la sécurité, veuillez contacter le support technique de Keysight.
Pour plus d'informations, veuillez contacter Keysight.
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