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Segnalazione di un problema di sicurezza informatica del prodotto
Segnalare un problema di cybersecurity per un prodotto o una soluzione Keysight
Contattateci immediatamente se vi accorgete che un prodotto o una soluzione Keysight sono interessati da un problema di sicurezza informatica, inviando un'e-mail con i seguenti dettagli del problema a productsecurity@keysight.com.
Descrizione del problema:
Se possibile, fornire una descrizione dettagliata dell'incidente che ha interessato il prodotto o i passaggi necessari per riscontrare la vulnerabilità. Inoltre, un elenco di altri dispositivi interessati, screenshot e immagini dello schermo ci sono di grande aiuto.
Numero di modello:
Se non si conosce il numero del prodotto, inserire le informazioni nel campo "Descrizione del prodotto"
Descrizione del prodotto:
Ulteriori dettagli sul prodotto – se applicabile
Numeri di serie:
Numeri di serie dei prodotti interessati – se noti
Versione software:
Versione del software del prodotto, nome e versione del sistema operativo – se applicabile
I tuoi dati di contatto:
Ti preghiamo di indicare il tuo nome, la tua azienda e i recapiti che preferisci
Data e ora in cui è stato riscontrato il problema:
Se noto
Se il prodotto non è più in grado di funzionare correttamente, si consiglia di contattare l'assistenza tecnica Keysight per avviare un processo di riparazione adeguato.
Se avete scoperto una vulnerabilità di sicurezza in un prodotto o in una soluzione Keysight, vi invitiamo a segnalarcela privatamente in modo che Keysight possa seguire un processo coordinato di divulgazione delle vulnerabilità. Questo ci permette di avere il tempo necessario per indagare a fondo e porre rimedio ai problemi di sicurezza e di divulgarli pubblicamente, se opportuno. Quando ci segnalate un potenziale problema di sicurezza, vi comunicheremo la ricezione della segnalazione e coordineremo con voi le azioni di risposta necessarie.
In caso di problemi di assistenza non legati alla sicurezza, contattare l'Assistenza tecnica Keysight.
Per ulteriori informazioni, contattare Keysight.
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