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キーサイトが期待する成果は、無作為な調達や、競争力のある見積もりだけに基づいてサプライヤーを選定することからは得られません。当社は、以下に挙げるいくつかの基準に基づいてサプライヤーを適切に選定し、その後、特定の分野でサプライヤーと緊密に連携して品質と生産性を向上させます。

キーサイトは、サプライヤーに対するTQRDCEの期待とパフォーマンスフィードバックを使用しています。ここで、T、Q、R、D、C、Eはそれぞれテクノロジー、品質、応答性、納期、コスト、環境および社会的責任を表します。以下のサプライヤーへの期待を設定することにより、キーサイトは顧客満足度を最大化し、変化への対応力を最大化し、効果的なコミュニケーションのためのフレームワークを提供することを目指しています。

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