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Keysight Technologies, Inc. 客戶隱私權聲明
最後更新於 2021 年 10 月 1 日
客戶是 Keysight 的最寶貴的資產。我們認識到，與您建立長期業務合作關係在很大程度上取決於信任。這種信任源於我們承諾尊重並保護您的隱私。這份隱私權聲明清楚地解釋了我們如何收集、使用、共用、保護您的個人資料。
本隱私權聲明包括以下方面：
- 我們收集的個人資料的類型
- 我們如何收集個人資料
- 我們如何使用我們收集的個人資料
- 我們如何共用您的個人資料
- 我們如何儲存、處理、保護您的個人資料
- 關於您的個人資料之您的權利和選擇
- 其他資訊
- 隱私權聲明變更
- 如何聯絡我們
上述各個方面將在下方詳細闡述。本隱私權聲明不適用於並非由我們所有或控制的第三方的實踐，所謂第三方包括但不限於您選擇透過我們網站造訪的任何第三方網站、服務及應用程式。
如對我們的隱私權實踐有任何意見或疑問，請發送電子郵件給 Keysight 的隱私權專員。
1. 我們收集的個人資料的類型
個人資料指與任何已識別或可識別的自然人相關的任何資訊，包括能夠用於透過直接或間接參照與您相關的一個或多個要素來識別您是某人的資訊。個人資料可包括下列各類資訊：
個人資訊：Keysight 收集並使用客戶及潛在客戶的個人資訊。此類資訊包括您的姓名、聯繫方式（郵寄地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址）、帳單資訊、交易歷史和信用卡或其他財務資訊。您也可以選擇向 Keysight 提供有關個人或專業興趣、人口統計資料、使用我們的產品經驗、偏好聯繫方式等資訊。
線上使用資訊：Keysight 有時也收集及使用您與我們進行線上互動的資訊。線上使用資訊包括 IP 地址、瀏覽器大小、類型和語言、提交/退出頁面和網址、訪問我們網站的次數和訪問的超連結。
軟體使用資訊：Keysight 收集與使用關於軟體或其他連結軟體之 Keysight 產品的使用者相關個人資料，此等資訊可能包括軟體或設備使用者名稱、主機名稱、設備 ID、IP 位址、Wi-Fi 存取點資訊、與軟體有關之電郵地址，及／或關於使用軟體或其功能的資訊。
我們會匯總您透過不同通訊和聯絡管道向我們提供的資訊，例如匯總線上收集與線下提供的資訊。
2. 我們如何收集個人資料
Keysight 透過幾種途徑收集個人資訊。我們會收集您透過 keysight.com 、電話或電子方式提供給或當面提供給 Keysight 的個人資訊。例如，我們可能會收到來自相關貿易展或活動贊助商之聯絡資訊。
Keysight 使用 cookie 和其他技術（例如網路信標、本機共用物件、本機存放區、電子標籤、JavaScript ）收集線上使用資訊。更多有關 Keysight 使用這些技術與您對其的選擇之資訊，請檢閱 Keysight 的 Cookie 政策。
特定 Keysight 軟體會在連接至網際網路時，透過自動資料傳輸收集軟體使用者資訊。特定軟體產品所收集之個人資料的明確資訊，可在與該產品有關的文檔中取得。
3. 我們如何使用我們收集的個人資料
個人資訊的使用：Keysight 將使用您的個人資訊，以便：(a) 對您的通訊做出回覆；(b) 幫助您完成交易或訂單；(c) 提供關於服務及益處的更新；(d) 對我們的網站進行個人化訂製以滿足您的需要；(e) 於線上或透過電子郵件向您提供與 Keysight 產品和服務相關的廣告、促銷或新聞通訊；(f) 進行市場調查，以幫助我們更佳滿足客戶需求；(g) 獲取您對於所購買的 Keysight 產品或服務的回饋；(h) 以遵守 Keysight 之法律義務，其中包括出口管制和貿易合規法；以及 (i) 用於付款和訂單處理。無論我們何時收集信用卡號或其他財務資料，此類資訊都將進行加密，我們僅將其用於處理付款，而不會保留用於其他目的。
線上使用資訊的使用：Keysight 收集線上使用資訊，優化您的線上體驗，具體是為了：(a) 記住資訊，以便您在訪問網站期間或下一次訪問時無需重新輸入；(b) 提供個人化訂製內容和資訊；(c) 提供並監視我們網站的有效性；(d) 監視總指標，例如總訪客數量、流量和人口統計學特徵；(e) 診斷或修復技術問題；(f) 幫助您在登入後有效地存取您的資訊；(g) 線上或透過電子郵件向您提供 Keysight 產品和服務的廣告。
軟體使用資訊的使用：Keysight 使用從軟體使用所收集的個人資訊，供以下目的使用：(a) 分析軟體績效與功能性，以改善使用者體驗；(b) 檢查與提供軟體更新；(c) 確保遵循軟體授權協議的條款與條件；(d) 辨識未經授權的軟體使用；及 (e) 提供使用報告給 Keysight 顧客。
使用匯總的個人資料：Keysight 有時會將您的個人資訊和線上使用資訊匯總，為我們的個人使用者建立更廣泛的檔案，這樣我們就能夠為客戶提供更好的服務。我們僅將匯總的資料用於本隱私權聲明中列出的目的。
線上廣告：我們與可靠的第三方合作，在其他網站上管理 Keysight 的廣告。這些合作夥伴使用 cookie 收集您在 Keysight 網站上的活動的資訊，這樣我們就能夠根據您的興趣為您提供 Keysight 產品和服務廣告。更多有關第三方 cookie 和線上廣告，請檢閱 Keysight 的 Cookie 政策。
4. 我們如何共用您的個人資料
個人資訊：Keysight 不會將您的個人資訊出租或出售給第三方。我們僅會因為下列原因向 Keysight 以外的各方披露您的個人資訊：
Keysight 的商業夥伴：我們可能與 Keysight 的商業夥伴共用您的個人資訊，這些商業夥伴包括銷售、租賃和解決方案合作夥伴、提供 Keysight 產品或服務的代理商，以及按照我們指示行事的供應商。我們只會為了特定商業合作目的的需要或在適用法律另行許可時共用資訊。這些 Keysight 的商業夥伴需要對此資訊保密，並且不能將其用於除提供、銷售或租賃 Keysight 產品和服務或按照 Keysight 指示提供服務以外的其他目的。
支付服務供應商：如果您透過我們的電子商務網站購買產品，我們可能會利用第三方支付服務供應商處理交易。在這種情況下，您的付款資訊將會安全地傳輸至支付服務供應商，並且支付服務供應商對該付款資訊的使用受其隱私權政策約束。我們的歐洲電子商務網站選擇 Worldpay 作為支付服務供應商。
公司交易：當 Keysight 決定出售、購買、合併或透過其他方式對某些國家的業務進行重組時會出現這種情況。此類交易可能涉及向潛在或實際買家披露個人資訊，或者從賣家獲得此類資訊。在這種情況下，Keysight 的實踐是僅按照適用資料保護法許可披露個人資訊，並且為這類公司交易中涉及的個人資訊尋求適當的保護。
法律要求：在下列情況下，Keysight 可能會披露您的個人資訊：(a) 如果法律規定我們要這樣做；(b) 如果我們認為對於執行或應用我們的使用條款和其他約定或為了保護和捍衛 Keysight 或其客戶的權利、財產或安全必須這樣做；或 (c) 為遵守司法程序、破產程序、法院命令或其他法定義務或配合政府調查。
您的同意：Keysight 可能會向獲得您事先同意的任何其他第三方披露您的個人資訊。
線上使用資訊：在下列情況下，我們可能共用線上使用資訊：(a) 以個人資訊允許的任何方式；(b) 出於上述「我們如何使用我們收集的個人資料」部分列出的目的與供應商和服務供應商共用資訊。我們可能匯總或以其他方式剝離資料中的所有個人識別特徵，並且與第三方共用此類匯總的匿名資料。在這種情況下，共用的匯總資訊將不含有您的個人資訊。
使用者內容：Keysight 有時允許您生成您自己與 Keysight 及其產品和服務相關的網路內容。通常，您在這些使用者內容中提供的個人資訊將會按照以下方式與 Keysight 以外的各方共用。
用戶生成的評論：Keysight 網站可能包含用戶可在此傳送或發佈通訊的區域，例如部落格或使用者論壇。在該處提交的任何個人資訊可為公眾所用，其他用戶也能夠閱讀、收集和使用，並且可被用於向您發送未經請求的訊息。對於您選擇在此類公共區域提交的個人資訊，我們概不負責。
社交媒體小工具：Keysight 的網站可能包括社交媒體功能（例如 Facebook 的「讚」按鈕）、小工具（如「分享」按鈕）或網站中運行的互動式小程式。這些功能可能透過 cookie 或網路信標收集線上使用資訊。社交媒體功能和小工具由第三方託管或直接託管在我們的網站上。您與這些功能的互動受提供功能的社交媒體公司的隱私權聲明的約束。
實證：Keysight 有時會在網站上公佈可能包含個人資訊的客戶實證。在網站上公佈實證之前，我們會獲得客戶同意，以公佈其姓名或其他個人資訊，連同其實證。如果您想更新或刪除您的實證，請聯繫 Keysight 的隱私權專員。
5. 我們如何儲存、處理、保護您的個人資料
您的個人資料之儲存和處理：Keysight 之全球組織結構要求在全球之 Keysight 集團公司內部跨國傳輸個人資料。所以，我們可能將個人資料傳輸到原始個人資料收集國家以外的國家，並且在其中存放或處理個人資料。這些國家可能不像 Keysight 最初得到個人資料之國家那樣擁有全面的資料保護法。然而，Keysight 已在不同國家營運之 Keysight 實體之間和之中實施協議，其中包含如歐盟資料保護指令（95/46/EC）中所定義以及如歐盟一般資料保護條例（「GDPR」）第 46（5）條中進一步所授權之標準合約條款（「SCC」），以確保個人資料得到充分保護。因此，當我們在其他國家傳輸、存放或處理個人資料時，我們將採取合理必要之所有步驟，以確保您的資料得到安全處理並符合 SCC 和本隱私權聲明。
資料保留：我們會在您的帳戶上之任何活動之後，留存您的個人資料作為您的個人客戶記錄之一部分，為期五年。在該期間之後，您的記錄將無效，然後按照 Keysight 之資料保留做法加以刪除。為了遵守我們之法律義務、解決爭議並實施我們之協議，如有必要我們可能長時間留存與訂單、報價單或其他正式業務記錄相關聯之個人資料。
安全：Keysight 落實了適當的物理、電子和組織措施，以保護您的資料。在傳輸期間和接收後，這些措施都符合公認的行業標準。遺憾的是，透過網際網路傳輸資訊並非絕對安全。雖然我們將盡力保護您的個人資料，但我們不能保證您的資料會安全地傳輸到我們的網站。
資料損害：若在我們管制之下您的任何個人資料受到損害，則 Keysight 將調查情況並採取適用法所要求之所有步驟。這包括在適用情況下通知權責資料保護機構，以及在適當情況下通知其個人資料可能已受到損害之個人。Keysight 可能按照任何適用法和條例採取其他步驟。
6. 關於您的個人資料之您的權利和選擇
您對您的個人資料擁有一定之權利，其中包括：對關於我們所儲存與您相關之個人資料之資訊之權利、若不正確則要求更正您的個人資料之權利，以及基於您的特定情況隨時反對您的個人資料之處理之權利。在某些情況下，您也對您的個人資料擁有消除、限制處理和可攜性之權利。
若要行使您的權利，請聯絡 Keysight 的隱私權專員。我們將在合理可行之情況下盡快回應您的請求，並且在任何情況下均會在 30 天之內回應。為了保護您的隱私和安全，我們也將在允許您存取或讓您能進行更正之前採取合理步驟驗證您的身分。以下概述您關於您的個人資料可能行使選擇之其他方式。
選擇拒絕個人資訊收集：您當然可以拒絕向 Keysight 提交任何個人資訊，但這樣您可能無法利用我們網站的某些功能，並且我們可能無法與您就 Keysight 的產品和服務進行交流。此外，對網站上某些限制存取的部分，我們可能要求您提供個人資訊以確定您的存取資格。
選擇拒絕線上使用資訊收集：您的瀏覽器或行動設備可能允許您刪除或禁用 cookie。注意，禁用 cookie 可能會禁用 Keysight 網站提供的多項功能。請參閱我們的 Cookie 政策，以獲得更多有關您就 cookie 和其他技術所作選擇的資訊，我們使用這些技術收集線上使用資訊。
選擇拒絕軟體使用資訊收集：您可以選擇拒絕向 Keysight 軟體提供特定個人資訊。請審閱與各項軟體產品有關的文檔，以判斷您對於各軟體的使用資訊有哪些選擇。
選擇拒收 Keysight 電子郵件：您可以按照每封行銷郵件中包含的取消訂閱指示或透過聯繫 Keysight 的隱私權專員來選擇不再接收 Keysight 的行銷郵件，包括新聞通訊和促銷資訊。但是，請注意，選擇拒收會導致您無法接收關於更新、改進或特惠資訊的電子郵件。如果您選擇拒收行銷郵件，我們可能繼續向您發送與雙方業務處理有關的交易或服務相關郵件，視建立、開展或終止此類業務處理的需要而定。在我們認為必要時（包括應法律要求時），我們還保留與您就非促銷目的聯繫的權利。如果您在作出選擇時遇到任何困難，或您認為在特定網站上所作選擇未未得到重視，請填寫 Keysight 的取消訂閱表格。
選擇拒收廣告：TRUSTe 和 National Advertising Initiative（國家廣告促進會）都提供了一些途徑，允許您選擇拒收來自於某些廣告供應商的定向廣告（即針對根據您的線上瀏覽活動所判斷的您的興趣而特選的廣告）。您也可以直接透過 Google 和 Adobe 來選擇拒收。歐盟地區的用戶可以透過 European Interactive Digital Advertising Alliance（歐洲互動式數位廣告聯盟）來選擇拒收。
請注意，這並不能完全阻止您接收廣告。您將繼續收到一般性廣告。
刪除使用者內容：如欲要求 Keysight 從我們網站的公開區域上移除您的使用者內容或個人資訊，請聯繫 Keysight 的隱私權專員。在某些情況下，我們可能無法移除您的使用者內容或個人資訊；在這種情況下，我們會告知您我們無法這麼做以及原因。此外，即使此類資訊已從我們的網站上移除，但仍然可能存在於網路上。
7. 其他資訊
其他網站：對於與 Keysight 網站相互連結的網站或服務所使用的實踐，包括其中包含的資訊或內容，我們概不負責。請記住，當您使用將離開 Keysight 網站的連結時，我們隱私權聲明並不適用於第三方網站或服務。對於您授權存取您的使用者內容的任何第三方，Keysight 不對其負責，亦不對其實施控制。如果您使用第三方網站或服務（例如 Facebook）並且允許此類第三方存取您的使用者內容，您將自行承擔風險。
爭議解決：如果您對本隱私權聲明有任何問題或疑慮，請先聯繫 Keysight 的隱私權專員 。若您認為 Keysight 對您的個人資料之收集或處理不符合適用之資料保護法，或存在隱私權或資料使用顧慮，則您也可以聯絡您所居住國家之資料保護機構。
8. 隱私權聲明變更
本隱私權聲明自本隱私權聲明起始處所述日期生效。我們保留隨時修改本隱私權聲明的權利。我們會在網站上發佈修訂後的聲明，並更新聲明最後一次修訂的日期。如果我們對我們的隱私權實踐做出重大變更，我們將以電子郵件或在網站首頁醒目位置發佈通知的方式通知您。
9. 如何聯繫我們
如對我們的隱私權實踐有任何疑問或建議，請以下列方式與 Keysight 的隱私權專員聯繫：
Keysight Technologies, Inc.
1400 Fountaingrove Parkway
Mailstop 1USM
Santa Rosa, CA 95403
United States
電話：(707) 577-5030
