Cómo reducir los riesgos de las migraciones de redes mediante pruebas automatizadas

Plataforma de garantía de servicio VisionWorks
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Automatizar la validación de la migración de redes

Tras una fusión o adquisición, los operadores deben trasladar a millones de abonados de numerosas regiones de mercado a una nueva red, manteniendo al mismo tiempo la continuidad de las llamadas, las sesiones de datos y la experiencia de los abonados. Cada migración de mercado requiere que el equipo de pruebas establezca una referencia del rendimiento de las llamadas y de la red antes de realizar cambios en la configuración, repita las mismas comprobaciones posteriormente y confirme que el tráfico se enruta a los elementos centrales correctos. Las configuraciones erróneas, como el enrutamiento del tráfico hacia una pasarela lejana, aumentan la latencia, el retraso y la fluctuación, y reducen el rendimiento, por lo que deben detectarse y corregirse antes de que los abonados lo noten.

Las pruebas de migración tradicionales dependen del envío de técnicos a cada región para realizar pruebas de llamadas y de las visitas a las estaciones base cuando surgen problemas, un enfoque que no resulta escalable a 100 o más mercados gestionados por un pequeño equipo de ingeniería. Los equipos de soporte también reciben alertas de sistemas de monitorización pasivos y de terceros que pueden generar falsos positivos, como el deterioro del Índice de Satisfacción Media (MOS) notificado causado por una sonda defectuosa. Los ingenieros necesitan una fuente independiente de mediciones activas para confirmar si un problema notificado se encuentra en la red o en la herramienta de monitorización, lo que reduce el trabajo repetido y el tiempo medio de reparación (MTTR).

Solución automatizada para pruebas de migración de redes

La plataforma de garantía de servicio VisionWorks de Keysight automatiza las pruebas de migración mediante agentes de prueba distribuidos y pruebas de llamadas remotas, lo que permite que un equipo reducido pueda validar todos los mercados sin necesidad de enviar técnicos sobre el terreno. Los ingenieros ejecutan los mismos procedimientos antes y después de cada cambio de configuración para verificar el rendimiento de las llamadas, el enrutamiento del tráfico, la latencia y la experiencia de los abonados, y utilizan los resultados de las rutas y la topología para identificar configuraciones erróneas. VisionWorks también proporciona una segunda capa de validación activa para corroborar los resultados de la monitorización pasiva o de terceros, determinando si un problema se encuentra en el núcleo, en la red de acceso radioeléctrico (RAN) o en el propio sistema de monitorización. Un equipo de tres ingenieros de un operador de primer nivel utilizó VisionWorks para migrar a más de 50 millones de clientes en más de 100 mercados antes de lo previsto y por debajo del presupuesto, detectando que el tráfico de Phoenix se desviaba hacia una pasarela en Hawái y rastreando una falsa alarma de MOS hasta una sonda de terceros defectuosa.

Consulte el diagrama de bloques de la solución automatizada de validación de la migración de redes

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