Come ridurre i rischi legati alle migrazioni di rete grazie ai test automatizzati
Automatizzare la verifica della migrazione di rete
A seguito di una fusione o di un’acquisizione, gli operatori devono trasferire milioni di abbonati provenienti da numerose aree di mercato su una nuova rete, garantendo al contempo la continuità delle chiamate, delle sessioni dati e dell’esperienza degli abbonati. Ogni migrazione di mercato richiede al team di test di stabilire un valore di riferimento delle prestazioni delle chiamate e della rete prima delle modifiche alla configurazione, ripetere gli stessi controlli in seguito e confermare che il traffico sia instradato verso gli elementi centrali corretti. Errori di configurazione, come l’instradamento del traffico verso un gateway distante, aumentano la latenza, il ritardo e il jitter e riducono la velocità di trasmissione; pertanto, devono essere individuati e corretti prima che gli abbonati se ne accorgano.
I test di migrazione tradizionali si basano sull’invio di tecnici in ogni regione per effettuare test sulle chiamate e su interventi in loco presso le stazioni base quando si verificano problemi, un approccio che non è scalabile per 100 o più mercati gestiti da un piccolo team di ingegneri. I team di assistenza ricevono inoltre avvisi da sistemi di monitoraggio passivi e di terze parti che possono generare falsi positivi, come ad esempio un peggioramento del Mean Opinion Score (MOS) segnalato causato da una sonda difettosa. Gli ingegneri necessitano di una fonte indipendente di misurazioni attive per confermare se un problema segnalato sia dovuto alla rete o allo strumento di monitoraggio, riducendo così le rielaborazioni e il tempo medio di riparazione (MTTR).
Soluzione automatizzata per i test di migrazione di rete
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