KeysightCare 기술 지원 및 고객

개인화된 키사이트 지원 포털에서 24시간 연중무휴 셀프 도움말을 이용하십시오. 귀하의 위치에 있는 다른 사람들과 협력하고 수천 개의 독점 기술 문서, 프로그래밍 예제, 제품 설명서, 소프트웨어/펌웨어/드라이버 다운로드 등에 액세스할 수 있습니다. 현장의 대부분 하드웨어 및 소프트웨어 자산에 대한 지원 사례를 생성하여 어려운 기술 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

키사이트케어 지원 포털 경험

주요 기능에 대한 1분 비디오 보기

어려운 기술 문제 해결

프로그래밍 예제 활용

교정 인증서 관리

자산 사전 예방적 관리

고객 사례

KeysightCare 전문가가 귀사와 같은 고객을 어떻게 도왔는지 확인하십시오.

Frank Alandt

연구 센터는 테스트 전문가의 도움을 받아 최첨단 측정을 수행합니다.

Samara Sazesh

광학 장치 회사는 기술 전문 지식에 빠르게 접근하여 한 달 이상을 절약합니다.

Raphael Brown

키사이트의 새로운 테스트 랩 설비를 통해 대학에서 획기적인 LiFi 측정 수행

스티브 민더

연구소는 신속한 기술 지원을 통해 미래 5G 폰 개발 일정을 준수합니다.

Xavier Allart

연구소는 지원을 통해 신기술을 위한 획기적인 측정을 수행합니다.

향상된 지원

단순한 설계의 시대는 지났습니다. 여러분은 새로운 한계를 뛰어넘고 있습니다. 여러분의 설계는 최첨단 기술을 재정의하고 있습니다. 미래 요구 사항을 설계하고 테스트하기 위한 도구는 여러분과 함께 발전하고 있지만, 고객 지원은 그렇지 못했습니다. 지금까지는 말이죠.

KeysightCare는 기본 보증을 훨씬 뛰어넘는 완벽한 고객 지원을 제공합니다.

  • 서비스 요청에 대한 약정된 응답 시간.
  • 테스트 자산을 최신 상태로 유지하기 위한 장비 추적.
  • 선제적인 펌웨어 및 소프트웨어 알림.
  • 소프트웨어 업데이트 및 개선 사항.
  • 비즈니스 요구에 맞는 여러 서비스 계층 옵션.
키사이트 케어 커버

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