Que recherchez-vous ?
Assistance technique KeysightCare
Votre accès au centre de connaissances et à l'expertise
Le support technique KeysightCare et vous
Bénéficiez d'une assistance 24 h/24, 7 j/7 sur le portail d'assistance personnalisé Keysight. Collaborez avec d'autres personnes de votre site et accédez à des milliers d'articles techniques exclusifs, d'exemples de programmation, de manuels de produits, de téléchargements de logiciels/micrologiciels/pilotes, et bien plus encore. Vous pouvez obtenir de l'aide pour résoudre des problèmes techniques complexes en créant un dossier d'assistance pour la plupart des équipements matériels et logiciels de votre site.
Découvrez le portail d'assistance KeysightCare
Regardez des vidéos d'une minute pour découvrir les principales fonctionnalités
Résoudre des problèmes techniques complexes
Exemples de programmation de levier
Gérer les certificats d'étalonnage
Gérer les actifs de manière proactive
Découvrez KeysightCare
Évitez les erreurs courantes liées au VNA
Mettez-vous à niveau et améliorez la précision des mesures. En 12 minutes, découvrez les sources d'erreurs courantes à l'aide d'un analyseur de réseau vectoriel (VNA).
Découvrez KeysightCare
Mesures du bruit de phase simplifiées
Regardez cette vidéo explicative de 12 minutes présentant Sowmya Rao, experte technique. Elle montre comment un analyseur de signaux Keysight X-Series effectue des mesures de bruit de phase.
Découvrez KeysightCare
Effectuer des mesures BERT précises
Découvrez dans cette vidéo de 10 minutes comment John Dorighi, expert technique, configure le testeur de taux d'erreur binaire (BERT) Keysight M8020.
Découvrez KeysightCare
La précision d'InfiniiVision est importante
Consultez cet article technique pour découvrir comment les oscilloscopes InfiniiVision calculent la précision des mesures de tension.
Découvrez KeysightCare
Configurer des mesures précises de la gigue
Apprenez à configurer une mesure de gigue de sortie à 12 bords à l'aide de l'oscilloscope à échantillonnage Keysight N1000A.
Découvrez KeysightCare
Les marqueurs font la différence
Découvrez pourquoi le niveau du marqueur de bruit fluctue lorsque vous modifiez la largeur de bande de l'analyseur de spectre.
Connectez-vous directement à ce dont vous avez besoin
Témoignages de clients
Découvrez comment les experts KeysightCare ont aidé des clients comme vous.
Frank Alandt
Le centre de recherche effectue des mesures de pointe avec l'aide d'experts en essais
.
Samara Sazesh
Une entreprise spécialisée dans les dispositifs optiques gagne plus d'un mois en accédant rapidement à une expertise technique.
Raphaël Brown
L'université réalise des mesures LiFi révolutionnaires grâce au nouveau laboratoire d'essai mis en place par Keysight.
Steve Minder
Le laboratoire de recherche respecte le calendrier prévu pour son futur téléphone 5G grâce à une assistance technique rapide.
Xavier Allart
Un laboratoire de recherche réalise des mesures révolutionnaires pour une nouvelle technologie avec de l'aide.
Assistance. Améliorée.
L'époque des conceptions simples est révolue. Vous repoussez les limites. Vos conceptions redéfinissent l'état de l'art. Les outils de conception et de test des exigences futures évoluent avec vous, mais le service client n'a pas suivi. Jusqu'à présent.
KeysightCare offre un service client complet qui va bien au-delà de la garantie de base.
- Délais de réponse garantis pour les demandes de service.
- Suivi des équipements pour maintenir les ressources de test à jour.
- Notifications proactives concernant les micrologiciels et les logiciels.
- Mises à jour et améliorations logicielles.
- Plusieurs niveaux de service disponibles pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Charger plus à découvrir
Vous avez besoin d'aide ou vous avez des questions ?