Perguntas frequentes

PerguntaResposta
O que é ITAR?Regulamentos do Tráfico Internacional de Armas
O ITAR regulamenta a exportação de artigos e serviços de defesa com o objetivo de proteger os interesses de segurança e defesa dos EUA, garantindo que os itens que exportamos não sejam usados para prejudicar os EUA ou seus aliados.Esses regulamentos se aplicam a todas as empresas dos Estados Unidos, inclusive contratados e subcontratados do governo e podem ser aplicados também a empresas fora dos EUA caso recebam itens controlados pelo ITAR. Os artigos de defesa e serviços cobertos por esses regulamentos estão descritos na Lista de Munições dos Estados Unidos (USML).
Por que a Keysight está fazendo isso?O software N9067EM0E, Aplicativo de medição de análise de pulso, interface de usuário multitoque, está sendo tratado como um produto controlado pelo ITAR, aguardando o resultado de uma solicitação de jurisdição de mercadoria.  
O que é uma solicitação de jurisdição de mercadoria?Uma solicitação de jurisdição de mercadoria (CJ) é um pedido formal ao Departamento de Estado dos EUA para determinar se um item ou serviço está sujeito ao ITAR.
Qual é a definição de um cidadão americano?Sob o ITAR, os cidadãos americanos são definidos como cidadãos dos EUA, residentes permanentes ou indivíduos com asilo concedido, status de refugiado concedido ou residência temporária sob o Programa de Legalização de 1986.
O que significa quando, ao enviar uma solicitação de serviço pelo Portal de suporte da Keysight e existe a exigência de marcar a caixa de diálogo aceitando a modificação da Keysight para o software afetado, na caixa de diálogo pop-up?Para modelos específicos, você está dando permissão à Keysight Technologies para instalar um firmware atualizado e um novo firmware de recuperação de partição que remova o pacote de software que está sob possível aplicabilidade pelo ITAR.Isso deve ser feito antes de enviar a unidade por fronteiras internacionais e/ou antes que a Keysight devolva a unidade para você.
Para determinados modelos identificados como ITAR, é exigido que eu aceite a modificação do software afetado?Sim
Por que vejo o pop-up quando tento enviar uma solicitação de serviço pelo Portal de suporte da Keysight?A Keysight está notificando os clientes que usam o portal que, devido a possíveis restrições de exportação para este produto, a Keysight deve atualizar o software afetado antes de enviar o ativo. Não envie o ativo para a Keysight antes de confirmar com um representante da Keysight.
Minha aceitação da caixa de diálogo de pop-up do ITAR substitui minha seleção de autorização de atualização do software/firmware?Sim