Wie man 5G-Dienstprobleme proaktiv erkennt

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Testdienste, bevor die Benutzer es bemerken

Netzbetreiber müssen die Leistungsfähigkeit von 5G-Slices, SD-WAN-Diensten, IP-Mesh-Verbindungen und Änderungen im Kernnetz sicherstellen, da Netzwerke zunehmend virtualisiert, cloudbasiert und zu dynamisch für eine manuelle Fehlerbehebung werden. Passive Überwachung, die Daten von Netzwerkfunktionen erst im laufenden Betrieb erfasst, identifiziert zwar schwerwiegende, kundenbeeinträchtigende Probleme, weist aber Lücken bei Inbetriebnahme, Überwachung und Fehlerbehebung auf. Sie kann einen Dienst nicht validieren, bevor Kunden ihn nutzen, Verbindungen mit geringem oder keinem Datenverkehr prüfen, kleinere Leistungsschwankungen erkennen oder den Ursprung eines Problems entlang des gesamten Datenpfads lokalisieren. Netzbetreiber müssen Leistungsbeeinträchtigungen finden und isolieren, bevor Kunden diese bemerken und bevor Vertragsstrafen gemäß Service-Level-Agreement (SLA) greifen.

Der Workflow beginnt mit der Abbildung des gesamten Servicepfads, einschließlich Kundenanschluss, Funkzugang, Benutzerebene (UPF), Transportnetz und Datennetz, und der Platzierung von Testpunkten an Schlüsselsegmenten. Bei der Inbetriebnahme generieren die Teams bekannten synthetischen Datenverkehr, um eine Basislinie für Durchsatz, Latenz, Jitter und Paketverlust zu ermitteln. Im laufenden Betrieb werden die Ergebnisse kontinuierlich mit dieser Basislinie verglichen, unabhängig vom Datenverkehr der Teilnehmer. Tritt eine Verschlechterung auf, beispielsweise ein Durchsatzabfall von 300 Mbit/s auf 200 Mbit/s bei einem Festnetz-Funkzugang, wiederholen die Techniker die Tests zwischen aufeinanderfolgenden Punkten, um das fehlerhafte Segment zu isolieren. Änderungen wie EPC-Updates (Evolved Packet Core) müssen vor der Produktionsumstellung validiert werden, und die Ergebnisse aktiver Tests müssen mit passiven Daten korreliert werden, um die Auswirkungen auf die Kunden zu bewerten.

Proaktive 5G-Service-Assurance-Lösung

Die Active Assurance-Lösungen von Keysight, darunter die virtuellen Testagenten (VTAs) und Testplattformen von VisionWorks, emulieren Geräte, Benutzer und Netzwerkfunktionen, um realistischen synthetischen Datenverkehr im gesamten Netzwerk zu erzeugen. An strategischen Punkten eingesetzte Testagenten führen End-to-End- und Segmenttests von Zugangs-, Backhaul-, Kern- und Rechenzentrumsnetzen durch. Die Steuerung erfolgt über einen zentralen Controller mit Analysefunktionen, die umsetzbare Ergebnisse liefern. Bei der Inbetriebnahme werden die Dienste mittels aktiver Tests ohne Kundenverkehr geprüft. Im laufenden Betrieb erkennen kontinuierliche Tests kleinere Schwankungen und isolieren beeinträchtigte Segmente, wie beispielsweise einen fehlerhaften UPF. Für das Änderungsmanagement emulieren die Testagenten Benutzergeräte und das RAN, um EPC-Änderungen vor der Produktionsumstellung zu validieren. Die Cloud-nativen Keysight-Lösungen mit offenen Schnittstellen lassen sich in Automatisierungsplattformen und Legacy-Systeme integrieren und kombinieren aktive und passive Assurance, um Inbetriebnahme, Überwachung und Fehlerbehebung zu automatisieren. Kunden konnten so Hochleistungsdienste mehr als zehnmal schneller in Betrieb nehmen.
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