KeysightCare와 사용자

2021년 12월 1일 이후로 키사이트 국제 지정 리셀러(IDR) 또는 키사이트 공식 기술 담당자(ATR)를 통해 구매한 키사이트의 고성능 장비에는 총 5년간의 KeysightCare 기술 지원이 포함되어 있습니다. 1년 동안 제공하는 KeysightCare Assured와 함께 KeysightCare 기술 지원을 4년 동안 제공합니다. 기술 전문가와의 상담을 통해 성공을 가로막는 장애물을 제거할 뿐만 아니라 생산성을 향상시키고 확정된 응답 시간으로 프로젝트 리스크를 완화할 수 있도록 키사이트가 도와드리겠습니다.

지금 시작하십시오.

KeysightCare 지원 포털 체험

핵심 기능을 소개하는 1분짜리 동영상 시청

까다로운 기술 문제 해결

프로그래밍 예제 활용

교정 인증서 관리

선제적 자산 관리

고객 사례

KeysightCare 전문가들이 다른 고객들을 어떻게 지원했는지 알아보십시오.

Frank Alandt

연구 센터에서 테스트 전문가의 도움을 받아 첨단 측정 작업을 진행합니다.

Samara Sazesh

광학 디바이스 기업이 기술 전문성을 빠르게 활용하여 1개월이 넘는 시간을 절약했습니다.

Raphael Brown

대학에서 키사이트의 새로운 테스트 랩 구성을 통해 혁신적인 LiFi 측정을 수행합니다.

Steve Minder

연구 랩에서 빠른 기술 지원을 받아 향후 5G 휴대전화 관련 일정을 준수합니다.

Xavier Allart

연구 랩에서 도움을 받아 새로운 기술을 위한 혁신적인 측정을 수행합니다.

지원. 승격된.

간단한 설계가 통하던 시절은 지났습니다. 이제 한계를 뛰어넘어야 할 때입니다. 설계가 최첨단을 재정의하고 있습니다. 미래 요구사항 설계 및 테스트 도구는 여러분과 함께 진화하고 있지만, 고객 지원은 이를 따라가지 못하고 있습니다. 현재까지는 말입니다.

KeysightCare는 기본 보증을 넘어 완벽한 고객 관리를 제공합니다.

  • 서비스 요청 시 확정된 응답 시간.
  • 장비를 추적해 테스트 자산을 최신 상태로 유지할 수 있도록 지원.
  • 선제적 펌웨어 및 소프트웨어 알림.
  • 소프트웨어 업데이트 및 개선 사항.
  • 비즈니스 요구에 적합한 다양한 서비스 계층 옵션.
Keysight Care cover

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