Comment évaluer l'expérience utilisateur (UX) des services 5G
Mesurer l'expérience utilisateur des abonnés sur différents appareils, réseaux et dans des conditions réelles
L'évaluation comparative de l'expérience utilisateur (UX) des services 5G nécessite de mesurer les performances perçues par les abonnés pour les services de données, de vidéo, de voix et de localisation sur des réseaux de production en service. Les tests doivent couvrir plusieurs architectures réseau — notamment les déploiements NSA, SA et MEC — ainsi que plusieurs modèles d'appareils, évalués par rapport à des terminaux de référence faisant office de « gold standard ». Les paramètres de mesure de l’expérience utilisateur comprennent la vitesse de transfert de fichiers (HTTP/FTP/UDP), la vitesse de navigation sur le Web, la latence unidirectionnelle avec gigue et perte de paquets, le MOS et la fluidité du streaming vidéo, le MOS de la qualité vocale par codec (VoNR, VoLTE, VoWi-Fi), le temps d’établissement et la durée des appels, les performances des jeux en cloud, ainsi que la précision de la localisation et le temps nécessaire à la première localisation. Les tests sont effectués dans des conditions de stationnaire, de marche et de conduite, en milieu urbain, rural et dans des lieux spécifiques.
L'évaluation comparative de l'expérience utilisateur (UX) 5G de bout en bout nécessite l'exécution d'applications de mesure automatisées sur site, avec des serveurs de test fournissant des points d'extrémité multimédia à la fois à la périphérie mobile et sur l'Internet public. Un banc d'essai à haut débit, composé de paires de serveurs de test à 10 Gbit/s connectés via le réseau 5G, permet une évaluation contrôlée du débit et une inspection des paquets en vue d'une analyse des causes profondes. Les résultats sont classés à l'aide d'un tableau de bord équilibré pondéré et reflètent les indicateurs d'expérience utilisateur des abonnés dans tous les domaines de la qualité d'expérience (QoE).
Solution d'évaluation comparative de l'expérience utilisateur (UX) des services 5G
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UMV2008MOBG Umetrix Mobile Gaming
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UML226 Données Umetrix
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UMV2006VMAF Umetrix Video
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UML2RCS Umetrix Voice
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VW2405GCOMP — Plateforme d'assurance de service VisionWorks
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