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維修服務
儀器煥然如新， 每次維修都一樣。
需要技術支援、校驗、維修，或說明文件？
每一次維修，是德科技都可以讓您的儀器煥然如新。
將既有設備恢復到原始功能和規格。 我們訓練有素的技術人員，擁有工廠診斷程序、驗證軟體、測試夾具、韌體升級和服務說明等豐富的支援， 因此除了卓越的維修服務外，還可提供經濟有效的替代方案，讓每一分測試預算都獲得最充分利用。
為何您要承擔風險？
第三方服務供應商通常不具備調整是德科技儀器所需的知識產權，因此必須將儀器送至是德科技進行維修。 這樣不但會增加額外成本，同時還耽擱了您收到儀器的時間。 我們的技術人員可輕易取得工廠專家、驗證軟體、韌體升級等各種不同的支援。 是德科技使用自動故障診斷程序來調整您的儀器，確保儀器能依規格執行測試。
避免設備損壞的 6 個祕訣
讓您的舊系統順暢運作
您的測試系統是否採用已經停產的儀器？ 很多使用者也有同樣的問題。 在航太與國防以及量產製造領域，許多廠商的測試系統皆採用舊型儀器。 準確度、可重測度和可靠度，是測試設備的三大關鍵要點。 是德科技客製維修和校驗服務提供超出標準合約的服務範圍，可支援各種傳統的舊型儀器。 是德科技可協助您建立客製的方案，讓您能無縫轉移至全新技術。
- 以經濟有效的方式，讓舊儀器能以保證規格持續運作
- 我們提供品質可靠的零件，以及經驗豐富且訓練有素的技術人員
- 在您的業務需要採用更新的技術之前，可協助您維持不間斷的業務運作
技術更新
跟上新興技術的發展腳步，充分發揮測試資產的最大價值。 與是德科技專家共同檢視合適的選項。 可用經濟實惠的方式，將傳統測試設備升級或轉移至新功能、延長其使用壽命，然後無縫接軌至最新的測試技術。 如果您有很少使用的設備，可透過舊換新方案，獲得購買新機的優惠折扣。 一家射頻裝置製造商發現廠房內有很少用到的網路分析儀，於是以舊換新的方式換購其他是德科技解決方案，因而享有高達 23 萬美元的折扣。
專屬的替代品服務
做好萬全準備。 提高正常運作時間。
在您的儀器進行維修或其他服務時，我們可馬上提供一個替代品，以維持您的測試系統不間斷的運作。 無論您的測試設備是否出現故障或是需要定期維護，在您的資產送檢期間，我們的替代品服務可讓您的測試系統立即恢復運作。
- 讓您避免租用或管理備用設備所產生的資金和營運成本
- 您可根據實驗室或製造環境的需求，自訂測試計畫
- 是德科技提供一應俱全的校驗、維修、韌體升級和庫存管理，讓您維護儀器輕鬆無煩惱
KeysightCare 服務
完善支援、 快速進化。
縮短產品上市時間，並減少代價高昂的無預警停機時間和專案延遲。 KeysightCare 提供全方位客戶服務，除了基本保固，還包括硬體、軟體和技術支援。
KeysightCare 服務提供
- 快速且可預測的回應時間
- 大幅縮短解決問題的時間
- 快速諮詢技術專家並獲得專業知識
- 主動更新
發揮測試資產的更大價值
改變您的思考模式、改進您的工作流程，將測試資產的洞察力轉化為更高的投資報酬率。
您的維修服務工具套件
避免儀器維修的祕訣
是德科技客服中心提供您需要的協助
