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系统正常运行时间支持协议

我们的目标是将停机时间缩减至最短。是德工程师技术团队非常了解我们的测试系统。他们可以快速诊断问题,并快速维修,帮助您避免停机时间。在您需要的时候我们的专家可以加入您的团队,为您提供全程支持,使您的工程师专注于生产线上的问题,或者在您需要的时候为您补充经过是德培训的专家团队。不管何种途径,我们都会为您提供您希望从任何一个提供商那里获得的质量服务,并且在您的方便的时候进行操作。

特性 现场 协作 协作评测
远程电话支持选项 • 8 x 5 • 8 x 5
• 24 x 7
• 8 x 5
• 24 x 7
现场维修服务选项 • 下一个工作日
• 同一个工作日
• 24 x 7
• 3 个工作日
• 下一个工作日
• 同一个工作日
• 24 x 7
• 3 个工作日
• 无
部件补充 下一个工作日 下一个工作日 下一个工作日
网络解决方案知识库
每年一次的帐户管理评审
已交付的网络服务指南
系统校准和预防性维护 建议 建议 建议
软件升级预订 建议 建议 建议

查看更多有关 现场支持特性和优势的信息

查看有关 协作式支持特性与优势的更多信息

有关支持选件的详细比较信息,请参见 系统支持服务选项。

如欲了解更多信息,请参考其他 支持信息。

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Maximize Your Keysight AXI Coverage with Flexible Pricing - Brochure
This flyer describes the different support options Keysight AXI users can select from to ensure peace of mind for covering the support needs of their 5DX and x6000 investments.

手册 2014-07-31

PDF PDF 141 KB
Keysight Medalist i3070 In-Circuit Test System Onsite Calibration Service
This flyer explains why calibration is one of the critical factors that will help maintain the accuracy and repeatability of your Medalist i3070 ICT system.

手册 2014-07-31

PDF PDF 54 KB
ICT System Support Delivery Options
Support delivery guidelines for Keysight In-circuit Test Systems.

技术总览 2012-10-16

PDF PDF 41 KB
Choose the right system calibration services for your Keysight i3070/3070 In-circuit Test System
Keysight offer a range of new calibration service with and without system calibration license to use for your Keysight i3070/3070 In-circuit Test System

案例分析 2012-09-28

One Stop Shop In-Circuit Test Support Services - Brochure
Keysight's seamless support helps keep your in-circuit testers running smoothly, so you can focus on delivering quality to your customers,quickly.

手册 2012-02-16

PDF PDF 694 KB
System Spares Onsite Agreement
This is the data sheet on system spares onsite agreement for uptime support

产品资料 2010-11-15

PDF PDF 201 KB
Manufacturing Test & Inspection Services & Support
Datasheet highlighting the new Medalist Support Program for Manufacturing Test & Inspection.

产品资料 2008-04-24

PDF PDF 226 KB