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Wave 2020:常見問答集

問:我上 www.wavekeysight.com  填寫了註冊表格。這樣我是不是已經完成抽獎註冊了?
答:還沒有喔!請確定您是否點選了您用於註冊的 email 中的驗證連結,驗證後才算完成抽獎註冊流程。

問:為什麼我還沒收到抽獎的註冊驗證函?
答:請先檢查您的垃圾郵件資料夾,確定您是不是真的沒有收到註冊驗證函。如果沒收到,請再次確認您用於註冊的 email 位址是否正確。

問:我多久可以參加一次抽獎?
答:2020 年 1 月 9 日至 3 月 1 日,您有一次抽獎機會,2020 年 3 月 2 日至 13 日活動期間,每日可參加一次抽獎。

問:系統設定幾點算是「當日」結束並重設,好讓我能以「隔天」的時間再次登入?
答:山區標準時間(MT)12:00 AM。

問:我每天都要登入 1 次才能參加當日抽獎嗎?
答:不用,在活動期間,凡依規定完成註冊並且登入後,就有資格參加每日抽獎。

問:我不小心一天登入 2 次!這樣會喪失資格嗎?
答:在抽獎後,我們會過濾幸運得主名單,確定他們都依照活動辦法參加抽獎。我們將合理地相信所有中獎者均依規定參見抽獎(最終結果將由我們裁量)。

問:我被抽中了,可是為什麼都現在都還沒有收到任何消息?
答:如果我們超過 5 個工作天都還沒跟您聯繫(透過您在註冊表單中提供的聯絡資料),代表有其他同名同姓者被抽中。很抱歉!

問:這真的是隨機抽獎嗎?我們如何確定真的沒有任何事先安排?
答:是,這真的是隨機抽獎。我們使用外部廠商的抽獎工具進行抽獎,以確保抽獎活動的隨機性。

問:為什麼我的國家不包括在抽獎活動適用地區?
答:我們盡可能納入所有的國家,但是我們也必須遵守當地的法律規範。

問:如果我的國家未列入活動條款和條件中,我能參加抽獎嗎?
答:不能,很抱歉,抽獎活動僅限 Wave 2020 活動條款和條件中所列的國家/地區才能參加。

問:沒有人回答我提出的問題,我該聯絡誰?
答:如果對 Wave 活動有任何問題,最好也是最快的方法就是到我們的 Facebook 粉絲專頁 或是 YouTube 頻道 的影片下方留言,或者寫 email 至:wave@keysight.com

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