- マウスを数回クリックするだけで電話機の性能を検証
- 技術系でないユーザにはポイント・アンド・クリック操作、テスト開発者には幅広い測定機能へのアクセス機能の提供
- 「トラブル症状発見できず」の電話機の台数を低減
- トレンド解析および顧客ケア・アプリケーションのためのデータの解析/保存
その場で即座にテストを行うことにより、お客様の組織は、顧客の問題への迅速な対応が可能になります。また、交換用の電話機や修理サービスへ送り返される「トラブル症状発見できず」の電話機の台数を減らすことにより、コストを低減できます。Keysight Technologies E8290A CDMA PoST(Point of Service Test)ソフトウェアとKeysight Technologies 8924C/E 移動機テスト・セットを組み合わせると、品質管理および修理グループや検証ラボ用の実際的なソリューションになります。CDMA移動機の販売またはサービス事業者であれば、返品の処理に高いコストがかかることはご存じのことと思います。お客様の小売店やサービス・センターに顧客が移動機を持ち込んだ場合に、その性能を迅速かつ簡単に検証する手段が必要となります。
E8290A CDMA PoSTソフトウェアがソリューションを提供いたします。本ソフトウェアは、8924C/E 移動機テスト・セットを自動化して、CDMA PCSおよびデュアルモード携帯電話のテストを非常に簡単に行うことができます。このPoSTソフトウェアとPCを使用すれば、お客様の代理店や他のテスト・オペレータが、顧客のCDMA電話機が故障しているかどうかを瞬時に判別できます。
Keysight E8290A CDMA PoSTソフトウェアは、2つの動作モードを特徴としています。一つのモードは、技術系でないユーザが簡単に使用できること、そしてもう一つのモードは、テスト開発者、技術者、エンジニア用の、Keysight 8924Cまたは8924E テスト・セットに標準装備されている全測定機能を含む開発環境にアクセスできることです。オペレータ・モードでは、最小限のオペレータ・トレーニングにより、E8290Aを用いてCDMA移動機を高速かつ正確に測定できます。PC画面に顧客情報を入力し、構成済みテスト・プロシージャをテスト・プラン・メニューから選択した後、画面上のボタンをクリックするだけでテストが実行されます。
- CDMAおよびAMPS移動機のテストを自動化
- マウスを数回クリックするだけで電話機の性能を検証
- 技術系でないユーザにはポイント・アンド・クリック操作、テスト開発者には幅広い測定機能へのアクセス機能の提供
- 「トラブル症状発見できず」の電話機の台数を低減
- トレンド解析および顧客ケア・アプリケーションのためのデータの解析/保存