何をお探しですか？
修理サービス
常に 本来の性能に
テクニカルサポート、校正、修理、またはドキュメントが必要ですか？
キーサイトはお客様の機器を常に本来の性能に修復します。
機器を本来の機能、仕様に復元します。 経験豊富な弊社の技術者は、工場の診断手順、検証用ソフトウェア、テストフィクスチャ、ファームウェアのアップグレード、およびサービスノートを利用することができます。 キーサイトは、修理サービスだけでなく、費用対効果の高い様々な手段で、テスト予算を最大限に活用できるようサポートします。
なぜ、リスクを負うのでしょうか？
サードパーティのサービスプロバイダーは、キーサイト製品を調整するための知的財産がないため、修理のために機器をキーサイトに送付する必要があります。 これにより、余分なコストと時間がかかってしまうのです。 弊社の技術者は、工場のエキスパート、検証用ソフトウェア、ファームウェアのアップグレードなどにアクセスできます。 キーサイトは、自動故障診断等により、お客様の機器が仕様通りに動作していることを確認します。
機器の損傷を防ぐための 6 つのヒント
古いシステムの運用を維持
すでに販売完了した機器を使用していますか？ お客様だけではありません。 多くの航空宇宙防衛産業や量産企業は、旧世代の機器を含むテストシステムを使用しています。 テスト機器にとって、精度、再現性、信頼性は依然として重要です。 キーサイトは、 標準的な契約ではカバーできないカスタム修理および校正サービスで、幅広い旧世代の機器をサポートします。 新しいテクノロジーに移行する準備が整うまで、キーサイトのカスタムプランをご活用ください。
- 高いコストパフォーマンスで旧世代の機器を保証された仕様に維持
- 高品質の部品と経験豊富な技術者でサポート
- より新しいテクノロジーを次に導入するまで、事業継続性を維持
テクノロジーリフレッシュ
最新のテクノロジーに対応し、テスト資産の価値を最大化します。 どのような選択肢があるのか、ぜひキーサイトのエキスパートへご相談ください。 機能拡張やアップグレードを手頃な価格で実現し、テスト機器を長持ちさせ、最新のテストテクノロジーへシームレスに移行することができます。 使用されていない機器があれば、下取りに出していただくことが可能です。 例えばある無線機器メーカーでは、稼働率の低いネットワークアナライザーを見つけ、その下取り査定額23万米ドルを他のキーサイト製品やソリューションの導入に活用しました。
専用の代替品
準備して、 アップタイムを向上。
機器の修理や点検などのサービス依頼されている間、シームレスに代替品と交換し、テストシステムを稼働し続けることができます。 テスト機器が故障した場合でも、定期メンテナンスの場合でも、弊社の代替品サービスを利用いただくことで、お客様の機器と交換し、テストシステムをすぐに運用することができます。
- 予備機のレンタルや管理をすることなく、設備投資や運用費用を回避
- ラボや製造環境に合わせてカスタマイズされた計画を作成
- キーサイトが校正、修理、ファームウェアのアップグレード、およびストレージを管理するため、安心のメンテナンスを体験
KeysightCare
より高い次元の サポート
市場投入までの時間を短縮し、コストのかかる想定外のダウンタイムやプロジェクトの遅れを低減します。 KeysightCareは、基本的な保証だけでなく、ハードウェア、ソフトウェア、テクニカルサポートなど完全なカスタマーケアを提供します。
KeysightCareには次のものが含まれます。
- 迅速な応答時間
- 迅速な問題解決
- 専門分野に特化したエキスパートや情報への迅速なアクセス
- アップデートの通知
テスト資産をさらに活用する
視点を変え、プロセスを強化し、テスト資産に関する洞察を投資収益率の向上につなげましょう。
サービス関連情報
故障を防ぐヒント
ご要望、ご質問はございませんか。
