不要等问题真的发生时再四处“救火” Hawkeye 可以帮助您主动出击,提前发现和消灭隐患。
您的网络在不断发生变化。 SD-WAN、5G 和边缘计算都会影响网络的感观、特性和响应速度。 您的用户来自不同的城市、地区、国家甚至是不同的大洲。 如果客户和员工需要随时随地访问关键应用,那么一旦服务中断,后果可能会很严重,例如产品推迟上市、客户忠诚度下降以及您的竞争优势受损。
新一代网络需要更先进的性能监控技术。 因此,许多网络运营团队纷纷选择使用 Keysight Hawkeye 来保持服务质量(QoS),提前避免问题出现。
Hawkeye 是一个主动网络监控平台,可以协助您轻松完成下列任务:
- 通过实时监控 QoS,及时掌控用户体验
- 主动检测、诊断和修复性能问题
- 通过仿真即时网络流量,准确验证部署情况
- 监控从核心到边缘的分布式网络
- 通过逐跳可视化功能加速诊断和解决问题
Hawkeye 有哪些功能?
通过主动监控防止出现停机时间
避免因为性能问题而停机,付出高昂代价。 利用主动网络监控,一旦发生问题,您会最快知晓。 您无需等待用户发现和报告问题,Hawkeye 让您可以当即执行以下操作:
- 实时评测整个网络和应用的用户体验
- 通过本地基础设施或外部基础设施执行分布式测试
- 采用pass/fail指标实时验证问题修正情况
- 通过自动化不间断区间测试,更快发现网络及应用问题
- 根据每周、每天检查服务情况,主动跟踪网络趋势
在投入使用前后进行部署验证
与依靠简单 ping 测试的主动监控工具不同,Hawkeye 使用真实的流量仿真来精确评测性能。 Hawkeye 与是德科技的部署前性能测试平台――IxChariot――采用了相同的支撑技术,是在上线前后验证 SD-WAN 等复杂网络部署的理想工具。

从核心到边缘全面监控您的网络
与纯粹基于互联网的主动/综合监控工具不同,Hawkeye 支持您通过单一工具监控整个网络。 借助一组物理端点、虚拟端点和云端点,您可以追踪从数据中心到网络边缘的性能,包括(但不限于)以下方面:
- 客户端
- 远端站点和总部
- 网络聚合点(PE)
- 核心网、MPLS 路由器
- 数据中心
- 云服务(AWS、Azure、Google Cloud、虚拟机和服务器)

通过路径发现节省宝贵的时间
诊断服务中断的原因既耗时又令人头痛。 是网络发生了中断,还是服务提供商出了问题? 有没有可能是您的某个软件即服务(SaaS)应用出现了问题? 如果迟迟找不到问题根源,您就会浪费宝贵的时间,而且蒙受越来越大的损失。 Hawkeye 能够显示流量在网络中传输的每一步,从而快速定位故障节点,迅速排除故障。

在一个地方查看全部性能数据
不停的在多个操作面板和工具之间切换非常麻烦 考虑到这一点,Hawkeye 将所有网络性能数据都整合到了一个可以定制的互联网浏览器界面中。 控制面板可以显示的内容包括但不限于:
- 实时综合流量和在线流量报告
- 自动报警,有助于加速解决问题
- 产品视图,有助于快速找到痛点
- 按位置、call/transaction和特定指标显示详细内容
- 与先进网络管理系统集成在一起的 API

关键评测指标

主动 QoS 监控
通过实时监控用户体验,尽快掌握网络状况。 主动服务质量(QoS)监控可帮助您主动发现问题并迅速排除故障,从而尽量延长正常运行时间。

Wi-Fi 监控
移动性、自带设备以及物联网的飞速增长,要求您提供出色的 Wi-Fi 连通性。 Hawkeye 可以帮助您检测中断和瓶颈问题,以免用户体验受到影响。

互联网和应用监控
企业的员工分布得比过去更加分散。 Hawkeye 确保他们能够一致、高质量地访问本地服务和云端服务,从而轻松保持沟通、协调和协作。

云监控
云托管基础设施能够将关键流量发送到您的网络之外,供 SaaS 应用使用。 Hawkeye 能够让您洞察云端,从而主动检测、诊断和解决接入问题。
Hawkeye 使用场景
Hawkeye 作为一个主动监控平台,是连续管理网络性能和连通性的理想工具。 Hawkeye 支持您通过单个工具轻松监控远程站点、数据中心、云服务等等。
无论您是评测远程用户对语音应用的体验、分支机构用户对 Wi-Fi 的体验,还是要评测与 SaaS 应用的常规连通性,监控、管理和保持卓越性能都非常容易。 借助 Hawkeye,您可以执行以下操作以及其他操作:
- 从庞大的预定义 QoS 测试资源库中选择测试
- 通过一站式整合集中监控语音、视频和统一通信工具
- 通过清晰的合格/不合格指标轻松作出判断
- 通过单一界面查看全部性能数据
- 根据单独的质量标准设置自定义警报阈值

SD-WAN 迁移能否成功,取决于您能否在部署前后密切监控应用性能并排除问题。 因此,许多企业依赖 Hawkeye 来简化 SD-WAN 的部署、启动和维护。
有了 Hawkeye,您就获得了在部署前后确保成功迁移所需的全部工具,包括:
- 体系结构与设计验证
- 服务等级协议(SLA)和体验质量(QoE)分析
- 主动的核心到边缘性能监控
- 全天候链路和电路验证
- 主动发现和诊断问题

过去十多年以来,企业一直朝着分布式办公发展,大量的工作转为在远端完成,但这给日常 IT 运营造成了不小的压力。 网络运营团队需要迅速发现并解决性能问题,然而远程办公人员越来越多,导致工作变得日益复杂,问题也更难以解决。
您需要关注的重点是业务,而不是下一次电话会议是否会举行。 因此,网络运营团队选择 Hawkeye 来帮助他们完成以下任务:
- 主动验证网络就绪程度
- 验证 QoE、诊断瓶颈问题并快速修复中断
- 发现并解决时延问题,以免影响到最终用户(远程和本地)
- 确定需要增加带宽或调整 QoS 的位置
- 检测性能问题是源于网络、运营商、应用还是用户的连接

缩短时延并维持卓越性能是边缘计算最关注的问题。 当员工、消费者和分支机构都依赖于您的网络边缘时,您需要对服务中心之外的 QoS 有一个全面了解,
还需要有一套监控策略。 是德科技可以帮助您梦想成真。 Hawkeye 提供一系列边缘优化的监控端点,因此您可以从网络的各个角落收集切实可行的情报:
- Vision E1S:Hawkeye 支持的网络分流设备
- IxProbe:在线监控探头,融合了实时监控、SLA 验证和综合 QoS 测试等功能
- 虚拟端点:兼容一系列虚拟平台和云应用
对于网络服务提供商、他们的客户以及运营 SD-WAN 的大型企业而言,SLA 是业务的命脉。 随着网络速度不断提高,有效管理 SLA 将决定各方能否实现预期的速度或获得所购买的性能。
然而,最后一里的盲区可能会带来麻烦,尤其是对于将最后一里连接分包出去的服务提供商而言更是如此。 如果无法洞察分支机构和远程站点的情况,那么诊断问题和维护 QoS 将变得越来越困难。
在线监控探头 IxProbe 可以解决这个问题。 IxProbe 是一个结合了实时监控、SLA 验证和综合 QoS 测试的 Hawkeye 端点。有了它,您将可以避免往来奔波,加速故障诊断并轻松实现大规模部署,全面掌控边缘网络。
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什么是主动监控?
提前防范网络性能问题,而不是亡羊补牢
如果您的业务需要依靠高性能来保障,您绝不能等到监控工具检测到问题才行动。 您需要主动出击,将问题消灭在萌芽状态。 这就是主动监控(也称为综合监控)的价值所在。
请观看这段小视频,了解主动监控的业务价值。
通过机器学习厘清混乱局面
原始网络和应用数据的数量和传输速度都在不断提高,网络运营团队通常难以将原始性能指标与实际网络问题挂钩。 海量信息从四面八方蜂拥而至,很容易让人不知所措。
有鉴于此,Hawkeye 使用了机器学习方法来帮助网络运营团队了解其日益复杂的网络。 借助自动阈值和异常值检测,Hawkeye 可以快速厘清混乱局面,并立即向您报告发现的潜在问题。 异常值控制面板为您提供快速的深入分析和根本原因分析,而灵活的敏感度标准则使您可以按照具体的质量阈值条件轻松自定义报警。


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