Politique de Confidentialité Client Keysight

La présente Politique de Confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 1er août 2014.

Keysight Technologies, Inc. et ses filiales (également désignées dans le corps des présentes comme « Keysight Technologies », « Keysight », « nous » et « notre ») s’engagent à protéger et sauvegarder vos données personnelles et vous communiquent la présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») dans le but de vous informer de nos pratiques de confidentialité et des choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations personnelles sont rassemblées et utilisées, tant en ligne que hors ligne. Dans le but de rendre la présente notice plus accessible, un lien est mis à disposition en bas de chaque page du site internet Keysight.

Les clients constituent l’actif le plus précieux de Keysight. Nous reconnaissons que la mise en place d’une relation commerciale à long terme avec vous dépend grandement de la confiance que vous nous portez. La pierre angulaire de cette confiance est notre engagement à respecter et protéger votre vie privée.

Nous avons fait en sorte que vous puissiez visiter notre site internet (www.keysight.com) sans avoir à vous identifier ni à révéler quelconques informations personnelles. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la gestion du profil ou assignation des droits, peuvent être restreintes. Dans le corps de la présente Politique de Confidentialité, « Informations Personnelles » désigne toute information vous identifiant (que ce soit seule ou avec d’autres informations), telle que votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc. Si vous décidez de partager vos informations personnelles avec nous, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que pour contribuer à votre relation avec Keysight ou de toute autre manière prévue par la présente Politique de Confidentialité.

La présente Politique de Confidentialité comprend 7 principaux domaines :

  • Avis
  • Choix
  • Transfert Ultérieur
  • Accès & Exactitude
  • Sécurité
  • Usage de Cookies par Keysight
  • Informations Complémentaires

Ces éléments sont décrits en détail ci-après. Veuillez noter que nos pratiques de confidentialité peuvent varier selon les prescriptions légales locales.

Vos commentaires ou questions à propos de nos pratiques de confidentialité peuvent être adressées à : privacy_advocate@keysight.com

1. AVIS

Portée de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité comprend la collecte, le traitement et l’utilisation de toute information personnelle rassemblée par Keysight auprès de ses clients, fournisseurs, vendeurs ou autres entités avec lesquel(le)s Keysight réalise des affaires (les « Vendeurs »), et auprès des candidats aux offres d’emploi.

La présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des tiers dont nous ne sommes pas propriétaires ou qui ne sont pas sous notre contrôle, ce qui inclut notamment, mais sans s’y limiter, tous les sites internet de tiers, services et applications auxquels vous décidez d’accéder par l’intermédiaire de nos sites internet.

Les Informations que nous collectons

Clients et Vendeurs

Dans le cadre de notre relation, nous collectons des informations personnelles afin de vous permettre de commander ou de vendre des produits ou services, de télécharger les mises à jour de logiciels, de déposer des demandes, de vous enregistrer pour des programmes de communication personnalisés et d’améliorer votre expérience sur notre site internet.

Nous pouvons rassembler des informations personnelles telles que votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de télécopie, adresse e-mail, coordonnées et informations de facturation, historique transactionnel (dont l’historique des commandes, recherches, démonstrations et services/réparations), informations de carte de crédit ou autres informations financières (qui seront encryptées).

Dans le cadre des communications en personne et/ou des interactions en ligne avec Keysight, il est possible que nous vous demandions de nous fournir des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre segment démographique, votre expérience avec nos produits et vos préférences de contact. Dans le but de vous offrir de meilleurs services, nous pouvons combiner les informations que vous nous communiquez via les différents canaux de communications et contacts, et notamment combiner les données collectées en ligne aux informations communiquées hors ligne.

En outre, des informations personnelles seront requises pour déterminer l’admissibilité à l’accès à certaines parties restreintes de notre site internet.

Tous les visiteurs des sites internet Keysight

Au cours de votre visite sur notre site internet, nous pouvons rassembler certaines données techniques se rapportant à votre session de navigation, comme l’adresse IP, le type de navigateur et la langue, le nombre de visites sur notre site internet et les hyperliens sur lesquels vous cliquez.

Dans la plupart des cas, nous employons lesdites données techniques dans une forme agrégée, qui ne vous identifie pas personnellement, dans le cadre des rapports, statistiques et améliorations apportées au site internet propres à Keysight, ainsi que pour des raisons de sécurité.

Les informations d’ouverture de session ou de suivi susceptibles de vous identifier grâce à la navigation sur le site internet seront conservées pour de courtes périodes de temps, à des fins de sécurité technique, d’améliorations du site et de relations clients, tant que vous poursuivrez vos interactions avec Keysight.

Manière dont nous utilisons les Informations

Keysight utilise vos informations personnelles pour mieux comprendre vos besoins et vous offrir de meilleurs services. Plus précisément, nous utilisons vos données personnelles pour répondre à vos correspondances, vous aider à finaliser une transaction, mettre à disposition des mises à jour sur le service et les bénéfices, et personnaliser nos sites internet ainsi que les communications (dont les communications commerciales) que nous échangeons avec vous.

Dans les cas où nous collectons les numéros de carte de crédit ou autres données financières, nous ne les utilisons qu’à des fins de traitement du paiement et ces éléments ne sont pas conservés à une quelconque autre fin.

Nous pouvons aussi utiliser vos informations, périodiquement et dans le respect des lois applicables, pour vous contacter à des fins de recherches de marché ou pour vous communiquer des informations commerciales dont nous pensons qu’elles pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques promotionnels, veuillez suivre les instructions pour vous désabonner, incluses dans chaque courrier électronique commercial ou en Section 2 ci-après (« Choix »).

Keysight et ses prestataires de services tiers peuvent de surcroît utiliser des cookies (tels que décrits ci-après) pour vous offrir une expérience en ligne personnalisée et adaptée, et pour analyser et améliorer nos services, ce qui peut inclure le suivi du trafic, l’usage et les modèles de navigation liés à vos activités sur nos sites internet.

Pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez exprimer votre choix à propos de l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez lire la Section 2 ci-après (« Choix »).

2. CHOIX

Keysight n’utilisera pas et ne partagera pas vos informations personnelles à toute autre fin sans rapport avec celles décrites par la présente Politique de Confidentialité sans vous en avertir préalablement ni vous offrir un choix ou, si la loi applicable l’exige, sans obtenir votre consentement.

Dans la mesure autorisée par les lois applicables, nous pouvons vous transmettre des messages périodiques de Keysight, et notamment des bulletins d’informations, promotions et autres offres spéciales. Nous utiliserons votre nom et votre adresse de courrier électronique afin de vous les transmettre. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces messages, ce qui n’aura aucun impact négatif sur votre relation avec Keysight, en suivant les instructions pour vous désabonner intégrées dans chaque courrier électronique commercial. Veuillez toutefois noter que votre désengagement peut vous empêcher de recevoir des messages par courrier électronique relatifs à des mises à jour, améliorations ou offres spéciales. Si vous choisissez de vous désabonner, nous pouvons continuer de vous envoyer des courriers électroniques commerciaux, par exemple des courriers électroniques à propos des transactions commerciales que vous avez conclues avec nous. Nous nous réservons également le droit de vous contacter lorsque nous estimons que cela s’avère nécessaire, notamment en cas de prescriptions légales.

Nous vous offrirons aussi l’opportunité de nous faire savoir à tout moment si vous souhaitez vous désabonner des autres contrats avec Keysight, sans aucun impact négatif sur votre relation avec Keysight, et nous ferons tout ce que nous pouvons pour honorer de telles demandes. Ce choix peut être offert à la fin de vos communications en ligne et hors ligne qui vous sont adressées, ainsi que sur nos pages d’enregistrement internet.

Si vous avez des difficultés à exprimer vos choix ou avez le sentiment que les choix que vous avez faits sur des sites internet particuliers n’ont pas été pris en compte, veuillez utiliser ce formulaire de désabonnement.

Sauf prévision contraire de la Section 3 (« Transfert Ultérieur »), nous faisons toujours en sorte d’obtenir votre autorisation préalable dans l’éventualité où nous décidons de partager vos informations personnelles, qui relèvent de notre Politique de Confidentialité, avec des tiers qui n’agissent pas pour notre compte.

3. TRANSFERT ULTÉRIEUR

Personnes avec lesquelles nous partageons les Informations

Keysight ne vend pas, ne loue pas ou ne prête pas vos informations personnelles à quiconque, à l’exception des prévisions de la présente Politique de Confidentialité.

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’au sein de Keysight Technologies, Inc. et de ses filiales, ou avec des distributeurs ou autres revendeurs des produits et services Keysight, ou avec des prestataires de services (tels que des affréteurs, programmes d’autorisation de carte de crédit, sociétés de recherche de marché, etc.) qui agissent pour notre compte aux fins de satisfaire à votre commande ou de répondre à vos questions. De tels partenaires commerciaux et entités Keysight sont tenus de maintenir confidentielles ces données et ne peuvent pas les utiliser à une quelconque autre fin en dehors de l’exécution des services qu’ils accomplissent pour Keysight.

Keysight peut de surcroît divulguer vos informations personnelles : (i) Si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ; (ii) si nous estimons qu’il est nécessaire d’exécuter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ou autres accords ou de protéger et défendre les droits, biens ou la sécurité de Keysight ou de nos clients ; (iii) aux fins de nous conformer à une procédure judiciaire, ordonnance d’un tribunal ou autre obligation juridique ou demande d’un gouvernement ; ou (iv) à toute entité achetant une quelconque partie des opérations en cours de Keysight, par voie de fusion, acquisition, restructuration ou vente d’actifs. Vous serez notifié par courrier électronique et/ou avis placé en évidence sur notre Site internet de tout changement de propriété ou relatif à l’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix qui vous est proposé concernant vos informations personnelles.

La structure organisationnelle mondiale de Keysight exige le transfert global des données personnelles au sein du groupe de sociétés Keysight. En conséquence et conformément aux lois applicables, les informations personnelles que vous nous communiquez peuvent être transférées vers d’autres états ou pays, et notamment vers des pays en dehors de celui dans lequel vous résidez (incluant les pays en dehors de l’Espace Économique Européen [« EEE »]), afin de consolider le stockage des données, simplifier la gestion des informations ou synchroniser les activités de relations clients au niveau mondial. Elles peuvent en outre être traitées par du personnel se trouvant en dehors du pays dans lequel vous résidez (incluant les pays en dehors de l’EEE) et travaillant pour nous ou pour l’un de nos revendeurs, distributeurs, prestataires de services ou fournisseurs. Un tel personnel peut participer, entre autres, à la satisfaction de votre commande, au traitement de vos détails de paiement et à la dispense de services de support. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données soient traitées de manière sécurisée, conformément à la présente Politique de Confidentialité.

4. ACCÈS, EXACTITUDE ET RÉTENTION

Keysight s’efforce de maintenir l’exactitude de vos informations personnelles. Nous vous donnerons accès aux informations personnelles que vous communiquez à Keysight et vous aurez la possibilité de les réviser, de les corriger ou de demander leur suppression, le cas échéant. Dans le but de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès ou de vous autoriser à effectuer des correctifs.

Pour accéder à vos informations personnelles, veuillez retourner sur la page internet sur laquelle vous avez saisi ces informations à l’origine et suivre les instructions y figurant.
Si vous ne pouvez pas accéder à vos informations sur la page internet, veuillez contacter par téléphone le Centre d’Appel Keysight le plus proche pour obtenir de l’aide, ou envoyer votre demande à privacy_advocate@keysight.com.

Nous répondrons à votre demande d’accès dans les plus brefs délais, et en toute éventualité dans un délai de 30 jours.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, ou selon les besoins pour la dispense des services. Nous conserverons et utiliserons les informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, ainsi que pour la résolution des litiges et l’exécution de nos accords.

5. SÉCURITÉ

Keysight s’engage à veiller à la sécurité de vos informations personnelles. Pour prévenir un accès à vos données ou une divulgation non autorisé(e), maintenir l’exactitude des données et garantir l’usage approprié des informations personnelles, nous avons mis en place des mesures appropriées physiques, électroniques et organisationnelles afin de les protéger et de les sécuriser. Nous pouvons stocker vos information personnelles dans des lieux n’étant pas sous notre contrôle direct (par ex : sur des serveurs ou bases de données co-hébergé(e)s auprès d’hébergeurs de données).

Si nous vous avons communiqué (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site internet, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit d’autre.

Malheureusement, la transmission d’informations sur internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site internet, toute transmission restant à vos risques et périls.

Si vous avez des questions à propos de la sécurité de nos sites internet, vous pouvez nous contacter à l’adresse : privacy_advocate@keysight.com.

6. USAGE DE COOKIES PAR KEYSIGHT

Types de données collectées par les cookies et Objet de l’usage des cookies

Keysight utilise des technologies, telles que des outils de suivi internet, conçues pour l’analyse de la session internet et le profilage des utilisateurs de notre site. De telles technologies nous permettent d’optimiser le contenu de notre site internet et de l’adapter, ainsi que d’autres communications, à vos besoins.

Un cookie est un fichier texte contenant de petites quantités d’informations stockées sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez une page internet. Vous pouvez trouver plus d’informations à propos des cookies et de la manière de les gérer sur http://www.allaboutcookies.org/ .

Le principal objectif d’un cookie est de permettre à un serveur internet d’identifier un utilisateur et d’offrir des pages internet personnalisées et/ou des informations de connexion au navigateur internet de l’utilisateur lors d’une nouvelle visite sur le site internet. Ces cookies vous aident à éviter de saisir des informations d’identification chaque fois que vous visitez notre site internet ou de saisir de manière répétée les mêmes informations que vous recherchez sur notre site internet (termes de recherche, mots clés, noms des produits, etc.).

Les cookies nous aident également à afficher rapidement les informations dont vous avez besoin et les autres informations qui, selon nous, présentent un intérêt pour vous.
Nous pouvons utiliser les cookies de session (qui sont supprimés après chaque session) et les cookies stockés (qui restent sur votre matériel après la fin de votre session). Les cookies peuvent être paramétrés par un tiers agissant pour notre compte (par ex : pour nous aider à analyser le trafic internet ou améliorer votre expérience de navigation).

Usage des cookies et des GIF invisibles – Vos Choix en matière de Technologies de Suivi

Nous utilisons les types suivants de cookies sur nos sites internet pour nous aider à analyser le trafic internet, améliorer votre expérience de navigation et mieux cibler notre commercialisation des produits et services :

  • Cookies strictement nécessaires, qui sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site internet et utiliser ses fonctionnalités ;
  • Cookies d’exécution, qui rassemblent les informations concernant votre utilisation du site internet, par exemple les pages que vous visitez le plus souvent ;
  • Cookies de fonctionnalité, qui permettent au site de se rappeler des choix que vous effectuez (par ex : se rappeler de votre nom d’utilisateur, de la langue ou de la région dans laquelle vous êtes) et qui fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles ;
  • Cookies publicitaires, qui sont utilisés pour afficher des publicités plus adaptées à vos intérêts et plus personnalisées. Ils sont aussi utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, et contribuent à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire.

En réunissant et en mémorisant des informations relatives à vos préférences de site internet par l’intermédiaire des cookies, nous pouvons vous offrir une meilleure expérience internet et commerciale. Plus précisément, les cookies nous permettent de :

  • Personnaliser la navigation sur notre site internet en fonction de vos besoins et de ce que vous aimez ou n’aimez pas ;
  • Assurer un processus de connexion automatisé pour des raisons de commodité pour les clients déjà enregistrés, en veillant à ce que vous soyez précisément identifié et lié à vos données d’enregistrement ;
  • Veiller à ce que vous ne soyez pas soumis à de multiples sondages pendant votre/vos visite(s) sur un site internet Keysight ;
  • Assurer une meilleure expérience internet en nous laissant superviser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Nous nous associons à des tiers et réseaux pour afficher des publicités sur notre site internet ou gérer nos publicités sur d’autres sites. Notre partenaire de réseau publicitaire utilise des cookies et des balises Web pour rassembler les informations qui ne sont pas personnellement identifiables à propos de vos activités sur ce site et d’autres sites internet, afin que vous bénéficiiez de publicités en adéquation avec vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous présenter des publicités ciblées, vous pouvez vous désabonner en cliquant Ici . Veuillez noter que cela ne signifie pas que vous ne souhaitez plus recevoir de publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités générales.

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. Si la loi le prescrit, Keysight indique son usage des cookies en affichant une bannière bien en vue sur notre site internet. Les cookies peuvent être retirés explicitement en utilisant une fonctionnalité intégrée dans la plupart des navigateurs internet, et vous pouvez refuser d’accepter les cookies en activant cette fonctionnalité sur votre navigateur. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur internet pour vous notifier des demandes de placement de cookies, pour demander l’autorisation de les accepter ou les refuser totalement. Pour des informations sur a manière de paramétrer votre navigateur en matière de cookies, veuillez vous rendre sur :

Microsoft Internet Explorer : http://www.microsoft.com/info/cookies.htm 

Firefox : http://support.mozilla.com/en-US/home 

Chrome : http://www.google.com/support/chrome/?hl=en 

Safari : http://www.apple.com/support/safari/ 

Opera : http://www.opera.com/browser/tutorials/security/ 

Si vous choisissez de refuser les cookies, certains des sites internet peuvent ne pas vous être accessibles.

GIF invisibles (balises Web/Pixel invisible)

Nous pouvons en outre employer des GIF invisibles (à savoir : Balises Web/Pixel invisible), qui nous aident à mieux gérer le contenu de notre site internet en nous informant sur le contenu efficace. Les GIF invisibles sont de minuscules graphiques possédant un identifiant unique. Ils sont similaires dans leurs fonctions aux cookies et utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs Internet. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur un disque dur d’ordinateur d’utilisateur, les GIF invisibles sont intégrés de manière invisible aux pages Internet et sont à peu près de la taille du point à la fin de cette phrase. Nous pouvons aussi utiliser des GIF invisibles dans nos courriers électroniques HTML pour nous informer des courriers électroniques ouverts par les destinataires. Cela nous permet de déterminer l’efficacité de certaines communications et de nos campagnes marketing. Pour cette raison, les GIF invisibles peuvent être liés à des informations personnellement identifiables.

7. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Liens vers les sites Internet de Tiers

Les liens vers les sites internet de tiers vous sont indiqués exclusivement à des fins de commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quitterez le site internet Keysight. Keysight n’a pas revu, ne contrôle pas et n’est pas responsable de ces sites internet ni de leur contenu ou de leur Politique de Confidentialité. En conséquence, nous n’approuvons pas et n’offrons aucune déclaration à leurs propos et concernant toute information, tout logiciel ou autre produit ou matériel y figurant, ou sur les résultats de leur utilisation. Si vous décidez d’accéder à des sites de tiers reliés au site Internet Keysight, vous le faites exclusivement à vos risques et périls.

Jobs@Keysight

Si vous choisissez de poster un curriculum vitæ sur notre site internet et de nous adresser votre candidature pour rejoindre l’équipe Keysight, veuillez noter que vous serez redirigé vers une adresse URL de tiers (jobs.keysight.com) et que ces pages seront marquées comme Keysight. Les informations que vous communiquez via l’URL seront utilisées uniquement pour les besoins pour lesquels elles sont fournies (notamment pour le traitement de votre candidature) et seront conservées pour une durée conforme aux prescriptions légales et administratives de Keysight. Les informations collectées et utilisées pendant que vous naviguez sur ces pages hébergées sont soumises aux sections ci-après de la présente Politique de Confidentialité, dans la mesure applicable, en résumé : Avis (spécifiquement les Informations que nous collectons – Tous les visiteurs sur les sites internet Keysight), Choix (à l’exclusion des prévisions en matière de communications commerciales), Transfert Ultérieur, Accès, Exactitude et Sécurité.

Envoyer une Page par courrier électronique

Si vous choisissez d’utiliser notre service « Envoyer une Page », votre nom, les commentaires et les adresses de courrier électronique que vous communiquez ne seront pas utilisées à toute autre fin que pour finaliser cette opération de redirection de page.

Forums Utilisateurs

Ce site internet peut contenir des zones via lesquelles les utilisateurs peuvent transmettre ou poster des communications, par exemple sur des blogues, salon de clavardage, tableau d’affichage ou forums d’utilisateurs. Vous devriez être informé que toute information personnellement identifiable que vous soumettez peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans des zones d’accès public.

Changements apportés à la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité entre en vigueur avec tous ses effets à la date mentionnée en tête de la présente Politique de Confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment en affichant la politique révisée sur nos sites internet et en mettant à jour la date de dernière révision de la politique au début de la présente Politique de Confidentialité. Veuillez donc la consulter régulièrement. Si nous apportons des changements matériels à la présente Politique de Confidentialité, nous vous en notifierons pas écrit ou au moyen d’un avis placé en évidence sur notre page d’accueil. À moins que nous ne vous demandions votre accord explicite à certains termes de notre politique, nous estimons que la poursuite de votre utilisation de notre site internet signifie que vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité.

Coordonnées de contact

Veuillez nous contacter/nous envoyer vos questions ou commentaires à propos de notre Politique de Confidentialité à :

privacy_advocate@keysight.com

Keysight Technologies, Inc.
1400 Fountaingrove Parkway
Mailstop 1USM
Santa Rosa, CA 95402
États-Unis

Téléphone : (707) 577-5030