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お問い合わせ窓口

修理サービス

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● 引取り修理

お客様の製品をキーサイトのサービスセンタに引取って修理を行います。不具合の要因を取り除き、正常な状態で返却いたします。機種により、集中修理工場で再生した製品と交換になる場合があります。

● 工場ユニット交換サービス

工場ユニット交換サービスでは、不良機器をキーサイトが所有する機器と交換します。

● 出張修理

キーサイトの経験豊富な技術者がお客様先に訪問し対応いたします。主にシステム製品を対象としていますが、測定器においてもお客様のご事情に合わせ出張修理サービスをご提供しておりますので、お気軽にご相談ください。 


その他のサービス 


● プラスワン (予防保全)

お客様からの修理・校正の依頼にプラスして、オプショナルで提供する測定環境をより快適にするサービスです。オーバーホールやウイルス検査、ファームウェアのバージョンアップ、現場の静電気調査などのサービスがあります。

● 製品のアップグレード (改造)

ハードウェアオプションの追加や最新アプリケーションのインストールなど製品のアップグレード(改造作業)を実施しております。

● 測定器の設置・移設

測定器を設置する場所まで出張し、開梱、据付、ラッキング、接続など測定器の導入のお手伝いをいたします。移設では装置の取り外し作業と輸送サポートも行います。お気軽にご相談ください。

 

● 修理・校正のご依頼

● 修理サービスの料金体系

● 測定器を故障から守るマメ知識

● 修理対象外の製品・限定サポート期間の製品について

● 症状が再現しない時の対応

● 年間サービスプラン – 修理 のお勧め

● 保証の範囲/ 実施要領

● 測定器の修理・校正サービス

 

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    Return-to-Keysight

    Send your equipment to us for top-quality calibration and repair services with predictable turnaround times

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